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サービス終了-個人向け製品

NETGEARでは、お客様の安全と安心を第一に考えています。NETGEAR製品の安全性を維持することは、ファームウェアアップデートやメンテナンスリリースを含む最新のテクノロジーと保護機能を常に最新の状態に保つことを意味します。しかし、すべてのNETGEAR製品は、技術的またはビジネス上のさまざまな理由により、最終的には時代遅れになります。このような状況が発生すると、製品はサービス終了(EOS)段階にはいります。この時点で、ファームウェアアップデート、メンテナンスリリース、セキュリティアップデートを受けられなくなります。NETGEAR製品がEOSに登録されている場合は、できるだけ早く同等のNETGEAR製品と交換することをお勧めします。

これらのマイルストーンに関する情報を常に把握することは、ネットワークを保護し、接続を継続するために不可欠です。NETGEAR製品を登録して、今後のEOSアラートに関する電子メールおよびテキストアラートを受信してください。NETGEAR製品を検索するか、以下のリストを参照することもできます。あなたが検索または閲覧するとき、我々は、製品がEOSに到達したかどうか、EOSから90日以内であるかどうか、またはどちらでもないかをお知らせします。ビジネス向け製品のサービス終了については、SMB向け製品の全リストを参照してください。

Search with your product model number

メモ: 製品モデルおよびハードウェアバージョンは製品ラベルから確認することができます。
バージョンが表示されていない場合は、それは製品がバージョン1 (V1)であることを意味します。

RBE773
Rs700

サービス終了製品のリスト:

接続を保護する

製品がサービス終了日を過ぎた場合は、より安全で信頼性の高い接続のために、より高度な新しい製品に交換することを推奨する。新しいモデルは、最先端の機能と内蔵の保護機能を備えており、ネットワークと接続の安全性を確保します。

NETGEARの製品が、強力なセキュリティ機能（独自の自動ファームウェアアップデートや業界をリードする安全機能など）を箱から取り出してすぐに利用できる状態で提供していることについて、さらに詳しく知りたい方は、製品セキュリティのページを参照。

セキュリティへの取り組み

お客様のセキュリティが最優先です。製品サポートのライフサイクルに関する情報を入手し、必要に応じてアップグレードを行うことで、より安全で信頼性が高く、接続性の高いエクスペリエンスを維持できる。私たちは共に、お客様のネットワークが将来に備えて準備万端の状態を維持できるよう、安全で信頼性の高い接続をサポートしていきます。

EOSに関するよくある質問

  • サービス終了(EoS)日以降も製品を使い続けるとどうなるか?

    製品保証期間終了後も製品を使用し続けることで、NETGEARによるサポートが終了した製品を使用するリスクを承諾したものとみなされます。つまり、この製品にはセキュリティアップデートが提供されないため、脆弱性が悪用されやすくなり、ホームネットワークがサイバー攻撃のリスクにさらされる可能性が高くなります。

  • 接続と情報が保護され、安全であることを確認するにはどうすればよいか？

    お使いの製品がEoS日に達した場合は、新しいモデルにアップグレードすることをお勧めする。最新の製品には、最新のセキュリティ機能、ファームウェアアップデート、およびパフォーマンスの強化が装備されており、接続と個人データを新たな脅威から保護する。また、アップグレードにより、高速化、信頼性の高い接続、および追加機能が提供され、ネットワークが安全で将来に備えているという安心感が得られる。

  • なぜ最新技術にアップデートしておくことが重要なのでしょうか？

    最新の状態に保つことで、ネットワークが最新のサイバーセキュリティの脅威に対処できる状態に保たれ、最適なパフォーマンスが維持されます。アップデートを受信しなくなった古い製品は、ネットワークの脆弱性を残す可能性がある。アップグレードすることで、安全で信頼性の高い、高性能な接続を継続して利用できる。

  • 最適なNETGEARアップグレード製品に関する詳細情報はどこで入手できるか？

    パーソナライズされた推奨事項は、NETGEAR.com製品ページのプリセールスライブチャット特長であるConciergeから入手できる。適切な WiFiソリューション、WiFiルーター、またはWiFiメッシュシステムを選択するのに役立つ追加リソースも当社のウェブサイトで利用可能。

  • 古いEoS製品をどうするべきか？

    EoS NETGEAR製品を工場出荷時の設定にリセットし、MyNETGEARアカウントから登録を解除してから、地元の電子廃棄物リサイクル業者を介して廃棄することをお勧めする。NETGEAR genieモバイルアプリまたはデスクトップアプリを使用してリモートアクセス特長を有効にした場合は、EoS製品を工場出荷時にリセットおよびリサイクルする前にリモートアクセスを無効にしてください。多くの電子機器小売商、中古品店、および廃棄物管理サービスはあなたがあなたのEosプロダクトを処分するのに使用できる自由な電子廃棄物のリサイクルサービスを提供している。

    EoS製品の登録解除とリセットの詳細については、次の記事を参照するか、製品のユーザーマニュアルを参照する。

    NETGEARアカウントからNETGEAR製品の登録を解除する方法を教えてください。NETGEARサポート

    NETGEAR ルーターを工場出荷時設定にリセットする方法を教えてください。NETGEARサポート

    Orbi WiFiシステムを工場出荷時の初期設定にリセットする方法を教えてください。NETGEARサポート