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年末年始のカスタマーサポートセンター・ 有償サポート窓口・製品交換(RMA) 受付時間変更のお知らせ

 

誠に勝手ながら、年末年始のカスタマーサポートセンター、有償サポート窓口および製品交換(RMA)の受付時間を下記の通りとさせていただきます。

お問合せ先についてはNETGEARサポート窓口一覧をご参照ください。

【ホーム製品サポート窓口】

2022年末

12/28(水) 12/29(木) 12/30(金) 12/31(土)
カスタマーサポートセンター 9:00~18:00 9:00~18:00 10:00~18:00 10:00~18:00
製品交換業務 通常 通常 受付のみ 受付のみ


2023年始


1/1(日) 1/2(月) 1/3(火) 1/4(水) 1/5(木)
カスタマーサポートセンター 10:00~18:00 10:00~18:00 10:00~18:00 9:00~18:00 9:00~18:00
製品交換業務 受付のみ 受付のみ 受付のみ 通常 通常

【ビジネス製品サポート窓口】

2022年末

12/28(水) 12/29(木) 12/30(金) 12/31(土)
カスタマーサポートセンター 9:00~20:00 9:00~20:00 10:00~18:00 10:00~18:00
通常製品交換業務(後出交換) 通常 通常 受付のみ 受付のみ
クイックデリバリーサービス(先出交換) 通常 通常 休業 休業
オンサイトサポートサービス 通常 通常 休業 休業



2023年始

1/1(日) 1/2(月) 1/3(火) 1/4(水) 1/5(木)
カスタマーサポートセンター 10:00~18:00 10:00~18:00 10:00~18:00 9:00~20:00 9:00~20:00
通常製品交換業務(後出交換) 受付のみ 受付のみ 受付のみ 通常 通常
クイックデリバリーサービス(先出交換) 休業 休業 休業 通常 通常
オンサイトサポートサービス 休業 休業 休業 休業 通常



以上