第2部 NETGEAR Insight アドバンスセッション
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第2部 NETGEAR Insight アドバンスセッション
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日時： 2024年2月2日 15時（約1時間）
開催形態：現地開催（最大50名）、Webinar によるウェブ開催
※現地開催では特典をご用意しています。
参加者想定：NETGEAR Insight を既にご利用の方、技術者、NETGEAR Insight をご存じの方
既に NETGEAR Insight をご使用の方に向けて、事前に頂いた質問や疑問、リクエストに対してＱＡセッション（またはご希望によりハンズオン）を行います。 （参加時のフォームにてご質問、リクエスト内容をご記載願います）
・既にInsight を利用しているがこの機能がよくわからない
・Insight のここが使いにくい
・Insight がもっとこうなれば利用しやすい
・今後 Insight がどのようなアップデートを予定しているのか
製品の開発責任者だから答えられる、また、開発責任者に直接要望を伝えられるまたとない機会ですので、ご利用者の皆様の忌憚のない意見をお待ちしております。
皆様から頂いた質問や要望事項、それに対する回答および見解を下記に記載いたします。
| 番号 | 質問、要望事項 | 回答 |
| 1 | 【質問】既存設備へのWiFi-7への対応がFirmwareベースで実現できたりするか | いいえ、WiFi 5/6/6E の製品からはファームウェアアップデートでWiFi 7 の機能はご利用いただけません。WiFi 7 をご利用いただく場合、新しいアクセスポイントが必要になります。 |
| 2 | 【質問】HUBは機能制限付きの管理になるのはどうしてか | 今年のQ2頃を目途に、Insight で管理していてもローカルで使用できるすべての機能が使用可能になる予定です。 |
| 3 | 【要望】トポロジーから障害箇所のアラート表示 | 検討させていただきます。 |
| 4 | 【要望】InsightアプリのQ＆A、トラブル時のノウハウマニュアル
【要望】マニュアル・ナレッジーベースなどあらゆる箇所で日本語に対応してほしい |
ご認識の通り英語中心でのコンテンツ展開となっておりますが、今後日本語での情報拡充も検討しております。 |
| 5 | 【要望】AP等のｶﾍﾞｶｹ設置時のアタッチメント作成 | 既存の天井固定キットが十分でない場合、改善が必要かもしれません。どのような点が問題なのか、どのモデルで発生しているのか等詳細情報をいただけませんか？ |
| 6 | 【質問】Insight管理した場合の顧客が喜ぶ利活用シーン |
・どこからでも管理可能なクラウドシステム
・簡単なトラブルシューティング（再起動やPoE off/on等）がアプリ、ポータルから行え現地に行く回数が減る（なくなる）
・Insight 管理をすることで保守費を取りやすい（Insight 管理費＊保守費） |
| 7 | 初期設定と活用方法 |
・本日お配りしている小冊子にて初期設定方法はカバーしております。
・事例については各国の事例をカバーした内容を第一部で発表しております。(後程スライドは共有いたします)
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| 8 | 【要望】ファームウェアの自動更新ですが、ロケーションごとに全台一斉にアップ
デートされるが、一台ずつ運用影響がでないようにアップデートしてほしい |
１台ずつアップデートする場合、現状では手動で行うこととなります。"自動アップデート"を選択するとロケーションすべての
デバイスをアップデートすることになりますので、"自動アップデート"や"Update All Devices"を選択しないことです。 現状１台ずつ自動的にアップデートするような計画はありません。
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【要望】ファームウェアの自動更新ですが、自動更新対象を選択できるようにしてほしい。
スイッチの自動更新は運用影響が大きいため、別途手動でアップデートしたい。 同一ロケーション内の機器が同時にアップデートされてしまうため、1台ずつ順番に アップデートされるか、アップデートする機器を選択できるなど、柔軟性が欲しいです。 |
サポートしているのは"自動アップデート"のみでその中での詳しい選択肢を設ける予定はありません。運用影響が大きい場合、手動でのアップデートを推奨します。 |
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【要望】組織やロケーション名を日本語表記対応してほしい
【要望】組織名、ロケーション名に日本語(全角文字)を適用してほしい
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検討いたします。 |
| 11 | 【質問】来訪者用のWi-Fiの設定(ゲストWiFi) | デモにて紹介できればと思います。 |
| 12 | 【質問】NetgearのBCP関連機能について |
ベーシックキャプティブポータルの質問として回答いたします。
有効にすると無線を使用する際に必須フィールドの入力（Eメール）を経て、
インターネットに接続するようになります。利用者、提供者に追加費用はかかりません。 |
| 13 | 【要望】時間指定 トラフィック量 TOP 10 デバイス リスト | 現状 Top 5 ですので、可能であるか含め検討いたします。 |
| 14 | 【要望】大量に採用するため 安い 10G BASE 8 PORT スイッチ |
XS508TM を近日中に発売予定となります。
（Insight 対応 10G スイッチ）
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| 15 | 【要望】M4300 の代わりになる Insight 対応 製品 の登場 | 2024年のロードマップとして、マネージスイッチを Insight に対応する予定です。 |
| 16 | 【要望】本体のサイズが小さくなるとありがたいです。 | はい、WiFi 7 対応アクセスポイントでは WiFi 6 と比べサイズ感は小さめとなっております。(WAX610<WAX620の大きさ） |
| 17 | 【要望】クラウド登録しているデバイス一覧をCSVなどでエクスポートできるようにしてほしい | 現状ロケーションレベルでは可能ですが、組織、あるいは全体で取得できるように検討いたします。 |
| 18 | 【要望】クラウド使用時でもMacアドレスリストのインポート機能がほしい | 検討いたします。 |
| 19 | 【要望】WAX620の機種にてDHCPに設定した際のIPアドレスを見つけるためのアプリがほしい。ex.)StationRadar(Buffalo)、Wi-Fiミレル(I-O date) | Insight モバイルアプリを使用して、アプリを使用しているクライアントとアクセスポイントがつながっているネットワークが同じであれば検出可能です。 |
| 20 | 【要望】NETGEAR Insight の日本語ユーザーガイドがほしい |
検討いたします。
部分的ではありますが、リリースノートに関しては以下に日本語で公開しておりますので、ご参照ください。
https://kb.netgear.com/ja/000061922/
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| 21 | キャプティブポータルの設定のデモンストレーション希望 | デモにて紹介いたします。 |
| 22 | 【質問】クラウドが停止した際の現場での影響、AP、Switchの電源が落ちると通信不可となる等 |
ローカルで引き続き運用可能ですが、以下の機能はご使用いただけません。
・リモート監視・管理
・インスタントメッシュ
・インスタントキャプティブポータル
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| 23 | 【質問】VPN機能をInsightから設定できるようにするには？必要なものは？ |
はい、Insight 経由での IPSec であれば可能です。（PR60X/PR460X 同士）
Client to Site(Rotuer) VPN はQ1 中にサポート予定です。
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【要望】組織、ロケーション単位でメモ欄をもうけることはできませんか？
管理している組織の数も多いので、注意点や変更点等を書き残せて共有もできるのであると大変助かります
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面白い機能ですね、検討します。 |
| 25 | 【質問】Insight での VPN は今後あるか？ |
インスタントVPN はEOLとなり、IPSec VPN は使用可能です。
OpenVPN を今後サポート予定です。
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| 26 | 【質問】Insight Pro, Insight Premium で Top10 の国とデバイスクレジット数を教えてもらえますか？ |
Top 300 の Pro ユーザーは平均180デバイス
Top 100 の Premium ユーザーは平均135デバイス
となります。
大規模な銀行、車の販売店、大学、ホテル、福祉施設や医療施設等があります。
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【要望】クライアント側に使用するチャンネルバンド幅の規定値が一番狭いものが設定されています。
規定値を Dynamic に変更することはできませんか？ これによってクライアントの速度が変わってしまうため、規定値を早くなるようにしてほしいです ワイヤレス＞設定＞高度＞WiFi設定＞Channel Width
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SMB と企業向けアプリケーションとして、高いチャンネル幅で大きなスループットはあまりよいことではありません。
問題を引き起こす可能性のあるクリーンなチャンネルの数を減らすべきであり、 数多くのクライアントを接続可能な安定的なチャンネルのほうが重要性が高いため、このような規定値に設定しています。 |