Offenlegungen gemäß EU-Datenschutzgesetz
Datum des Inkrafttretens: November 2025
NETGEAR Inc. und seine Tochtergesellschaften (gemeinsam „NETGEAR“) stellen gemäß der Verordnung (EU) 2023/2854 („Datengesetz“), Artikel 3(2) und 3(3), potenziellen Käufern und/oder Lizenznehmern der Produkte und Dienstleistungen von NETGEAR hiermit folgende Informationen zur Verfügung:
Verbundene Produkte von NETGEAR
I. NETGEAR-Router und -Modems („Verbundene Produkte“) generieren durch Ihre Nutzung des verbundenen Produkts bestimmte Daten („Produktdaten“). NETGEAR sammelt die unten aufgeführten Produktdaten, um potenzielle Sicherheitsbedrohungen, Leistungsprobleme, Verbesserungsmöglichkeiten für unsere Produkte und Dienste zu erkennen sowie anzugehen und um das Verbrauchererlebnis zu optimieren.
II. Nutzer können auf die von NETGEAR aus seinen verbundenen Produkten gesammelten Produktdaten über unser Online-Tool unter https://preferences.netgear.com zugreifen, sie abrufen und/oder löschen.
III. Wir können Produktdaten mit Drittanbietern teilen, um den oben genannten Zweck zu erfüllen.
IV. Alle Produktdaten werden so lange aufbewahrt, wie NETGEAR sie benötigt, um die oben beschriebenen Zwecke gemäß den geltenden Nutzungsbedingungen zu erfüllen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen oder die Interessen von NETGEAR oder anderen zu schützen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Zugriff, den Abruf, das Löschen und die Nutzung von Produktdaten sind auf der Website von NETGEAR hier festgelegt: https://www.netgear.com/at/about/terms-and-conditions-product-data/.
Produktdaten::
| Router-Analyse |
|
| Datenformat: JSON. |
|
| Speicherort: Auf dem Gerät, bis die Daten auf von NETGEAR kontrollierte Server in der EU hochgeladen und dann auf von NETGEAR kontrollierte Server in den USA übertragen werden. Nachdem Daten vom verbundenen Produkten hochgeladen wurden, werden sie aus dem verbundenen Produkt gelöscht. |
|
| Datentyp | Häufigkeit der Datengenerierung |
| Router-Attribute (z. B. Seriennummer, Modellname, Firmware-Version). |
Täglich oder ereignisbasiert |
| Router-Konfiguration (z. B. Funktions- und Einstellungskonfigurationen). |
Täglich |
| Router-Gesundheit (Telemetrie) (z. B. CPU, Speicher, Mesh-Backhaul-Setup). |
Täglich oder ereignisbasiert |
| WLAN-Leistung des Routers (z. B. verwendeter Kanal, Signalstärke, Anzahl der verbundenen Geräte). |
Täglich oder ereignisbasiert |
| Status der mit dem Router verbundenen Geräte (z. B. Art der verbundenen Geräte, Betriebssystem und OS-Version, Signalstärke). |
Täglich |
| NETGEAR-Geräteverwaltungs- und Fernzugriffsdienste |
|
| Datenformat: JSON. |
|
| Datentyp |
Häufigkeit der Datengenerierung |
| Geräte- und Benutzerregistrierungsdaten (über die NETGEAR Gerätemanagement-Cloud) – Strukturierte Geräte- und Benutzerdaten (z. B. Router-Seriennummer, Modell, Firmware-Version, Benutzerzuordnung). |
Bei Onboarding und Geräteregistrierung. |
| Router-Status und Konfigurationsmetadaten (über den Geätemanagement-Agent auf dem Router) – Strukturierte Telemetrie (z. B. Gerätekennungen, Firmware-Version, Betriebszustand). |
Periodische / ereignisbasierte Übertragung. |
| Cloud-Konnektivität und Gerätestatus (über den Fernzugriff-Agent / die NETGEAR Fernzugriff-Cloud) – Strukturierte Konnektivitätstelemetrie (z. B. Verbindungszustand, Zeitstempel, Verwaltung von Benutzerkonten, Router-Identifikatoren). |
Echtzeitübertragung bei Verbindungsereignissen. |
| Metadaten des Gerätelandes (für Compliancezwecke) – Land des Gerätebetriebs, das als strukturierte Compliance-Metadaten gespeichert wird; es werden keine IP-Adresse oder genaue Standortdaten erfasst. |
Erfasst, wenn das Gerät sich verbindet oder die Region aktualisiert wird. |
NETGEAR-bezogene Dienste, welche die Funktionalität von verbundenen Produkten unterstützen
I. NETGEAR bietet bestimmte Dienste an, die seine verbundenen Produkte („Zugehörige Dienste“) unterstützen. Wenn Nutzer zugehörige Dienste von NETGEAR nutzen, sammelt NETGEAR bestimmte Daten über Nutzeraktionen und -ereignisse, die von den verbundenen Diensten von NETGEAR („Daten zu zugehörigen Diensten“) aufgezeichnet oder generiert werden. NETGEAR sammelt die oben beschriebenen Produktdaten sowie die unten genannten Daten zu zugehörigen Diensten, wenn Nutzer zugehörige Dienste nutzen, um unsere Vereinbarungen mit den Nutzern zu erfüllen, einschließlich der Bereitstellung des vom Nutzer gewünschten Services, zur Bereitstellung von Sicherheitsmaßnahmen und Betrugserkennung, zur Erkennung von Fehlern, Mängeln oder zur Fehlersuche, zur Nutzung im Kundensupport sowie zum Verständnis der Nutzerpräferenzen für die Produktentwicklung und zur Optimierung des Kundenerlebnisses.
II. Nutzer können auf die von NETGEAR gesammelten Daten zu zugehörigen Diensten zugreifen und/oder sie abrufen sowie die Weitergabe der Daten zu zugehörigen Diensten an Dritte über unser Online-Tool bei https://preferences.netgear.com beantragen.
III. Wir können Daten zu zugehörigen Diensten mit Drittanbietern teilen, um den oben und in den nachfolgenden Tabellen genannten Zweck zu erfüllen.
IV. Alle Daten zu zugehörigen Diensten werden so lange aufbewahrt, wie NETGEAR sie benötigt, um die oben beschriebenen Zwecke gemäß den geltenden Nutzungsbedingungen zu erfüllen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen oder die Interessen von NETGEAR oder anderen zu schützen.
V. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Zugriff, den Abruf, das Löschen und die Nutzung von Produktdaten und Daten zu zugehörigen Diensten, sowie das Teilen solcher Daten mit Drittparteien auf Anfrage von Benutzern, sind auf der Website von NETGEAR hier festgelegt: https://www.netgear.com/at/about/terms-and-conditions-product-data/
Daten zu zugehörigen Diensten:
| Daten für den Armor-Dienst |
| Geschätztes Volumen: Das genaue Volumen der generierten Daten zu zugehörigen Diensten hängt vom Umfang der Nutzung des zugehörigen Dienstes sowie von der Anzahl der Ereignisse ab, die einen Upload von Daten zu zugehörigen Diensten auslösen, wie etwa Leistungsprobleme oder potenzielle Sicherheitsbedrohungen. |
| Datentyp |
| Bedrohungs- und Alarmtelemetrie (über Bitdefender / NETGEAR Armor) – Strukturierte Ereignisdaten (z. B. Bedrohungserkennungen, Alarm-Metadaten). |
| Servicestatus- und Leistungstelemetrie – Strukturierte Betriebsdaten (z. B. Aktivierungsstatus, Lizenzstatus, Aktualisierungszeitstempel). |
| Benutzerauthentifizierung und Kontoaktivität (Cognito) |
| Geschätztes Volumen: Das genaue Volumen der generierten Daten zu zugehörigen Diensten hängt vom Umfang der Nutzung des zugehörigen Dienstes sowie von der Anzahl der Ereignisse ab, die einen Upload von Daten zu zugehörigen Diensten auslösen, wie etwa Leistungsprobleme oder potenzielle Sicherheitsbedrohungen. |
| Datentyp |
| Benutzerregistrierung und Anmeldeaktivität – Strukturierte Authentifizierungsereignisdaten (z. B. Kontokennungen, Anmeldezeitstempel, Authentifizierungsstatus). Es werden keine Geolokalisierungsdaten erfasst. |
| Mobile Apps von NETGEAR (Nighthawk und Orbi) |
| Geschätztes Volumen: Das genaue Volumen der generierten Daten zu zugehörigen Diensten hängt vom Umfang der Nutzung des zugehörigen Dienstes sowie von der Anzahl der Ereignisse ab, die einen Upload von Daten zu zugehörigen Diensten auslösen, wie etwa Leistungsprobleme oder potenzielle Sicherheitsbedrohungen. |
| Datentyp |
| App-Identifikatoren – Strukturierte Telemetrie (z. B. App-Version, Geräte-ID, Betriebssystemversion). |
| App-Interaktionstelemetrie – Strukturierte Interaktionsdaten (z. B. Bildschirmbesuche, Taps, Nutzung von Funktionen). |
| Gerät-zu-Cloud-Interaktionen – Strukturierte Ereignisdaten, die von der App initiierte Geräteverwaltungsmaßnahmen repräsentieren (z. B. WLAN-Konfiguration, Einstellungsänderung). |
| Benutzerkonto und Gerätezuordnung – Strukturierte Daten, die Benutzerkonten mit verwalteten Geräten verknüpfen, einschließlich Router-Seriennummer, Firmware-Version und Registrierungsstatus. |
| Benutzerauthentifizierung und Kontoaktivität |
| Geschätztes Volumen: Das genaue Volumen der generierten Daten zu zugehörigen Diensten hängt vom Umfang der Nutzung des zugehörigen Dienstes sowie von der Anzahl der Ereignisse ab, die einen Upload von Daten zu zugehörigen Diensten auslösen, wie etwa Leistungsprobleme oder potenzielle Sicherheitsbedrohungen. |
| Datentyp |
| Benutzerregistrierung und Anmeldeaktivität – Strukturierte Authentifizierungsereignisdaten (z. B. Kontokennungen, Anmeldezeitstempel, Authentifizierungsstatus). Es werden keine Geolokalisierungsdaten erfasst. |
| Daten des Insight-Dienstes |
| Geschätztes Volumen: Das genaue Volumen der generierten Daten zu zugehörigen Diensten hängt vom Umfang der Nutzung des zugehörigen Dienstes sowie von der Anzahl der Ereignisse ab, die einen Upload von Daten zu zugehörigen Diensten auslösen, wie etwa Leistungsprobleme oder potenzielle Sicherheitsbedrohungen. |
| Datentyp |
| Attribute verwalteter Geräte (z. B. Seriennummer, Modellname, Firmware-Version). |
| Konfiguration verwalteter Geräte (z. B. Funktions- und Einstellungskonfigurationen). |
| Gesundheit/Leistung verwalteter Geräte (Telemetrie) (z. B. CPU, Speicher, Datenverkehrsauslastung, Anzahl der verbundenen Clients). |
| Topologie verwalteter Geräte (z. B. Vernetzung von verwalteten Geräten). |
Zusätzliche Offenlegungen
1. NETGEAR hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten unter 3553 N. First Street, San Jose, CA 95134 und ihr EU-Hauptsitz befinden sich in:
NETGEAR International Limited
First Floor Building 3 University Technology Centre Curraheen Road
Cork, Ireland.
2. NETGEAR ist der Inhaber von Geschäftsgeheimnissen, die in den Daten enthalten sind und von dem verbundenen Produkt aus zugänglich sind oder die während der Bereitstellung eines zugehörigen Dienstes generiert werden.
3. Mitteilungen an uns senden Sie bitte per E-Mail an legal@netgear.com
4. Um zu verlangen, dass wir die Produktdaten oder Daten zu zugehörigen Diensten, die wir von Ihrem verbundenen Produkt oder durch Ihre Nutzung unserer zugehörigen Dienste erfassen, mit einer dritten Partei teilen, oder um das von Ihnen initiierte Teilen von Daten zu beenden, senden Sie bitte eine E-Mail an legal@netgear.com
5. Sie haben das Recht, eine Beschwerde wegen eines Verstoßes gegen eine der Bestimmungen des Datengesetzes bei der gemäß Artikel 37 des Datengesetzes benannten zuständigen Behörde einzureichen.
6. Die Laufzeit Ihres Vertrags mit NETGEAR für jegliche der oben genannten Produkte oder Dienste, einschließlich etwaiger Rechte zur Vertragskündigung, entspricht der im von Ihnen abgeschlossenen Vertrag für diese Produkte oder Dienste festgelegten Dauer.