Insight 接続エラーの問題について（2024/9/26）

公開日： 2024/09/26

2024/9/26 10時頃、Insight へのログインができない事象が発生しておりました。

11時頃復旧を確認しています。事象が発生している場合、一度ブラウザの再起動やキャッシュクリアをして事象が改善されているかどうかご確認ください。

【対象製品】

Insight

【対象時間】

2024/9/26 朝頃

【事象】

・Insight クラウドポータルへのログイン不可

・iOS, Android Insight アプリへのログイン不可

【影響】

Insight を介した監視および設定変更等不可

※AP, スイッチ等のインターネットアクセスに関しては問題ございません。

【原因】

Insight サーバー側に問題があったため、修正を行っています。