【更新】ReadyCLOUD 接続問題について

【更新】7/20 本事象は解消しております。現在も事象が発生する場合、2回 ReadyNAS の再起動を実施して、再度接続が可能かどうか確認ください。

現在、ReadyCLOUD Android アプリから ReadyCLOUD への接続ができない事象が発生しております。
また、一部の Windows 端末より ReadyCLOUD に接続できず、"接続済み(VPN切断)"という状態となり、接続できない事象も確認しております。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたします。

回避策としては、以下のいずれかをご使用いただきますようお願い致します。

・ReadyCLOUDのポータルサイトを使用する (http://readycloud.netgear.com)

・Windows/Macのデスクトップアプリを使用する　（https://kb.netgear.com/20684/ReadyNAS-Downloads#readycloud）

・ReadyCLOUD iOS アプリを使用する

以上、よろしくお願いいたします。