300シリーズアンマネージスイッチ用5年オンサイトサポートサービスおよび5年クイックデリバリーサービス発売

ネットギアジャパン合同会社(所在地:東京都中央区、代表:杉田 哲也、以下NETGEAR)は、SOHO/家庭向け一部製品群のオンサイトサポートサービスおよびクイックデリバリーサービスの5年分のライセンスを2022年9月22日より発売いたしました。

5年分のライセンスをご購入いただくことにより、製品購入後3年目までのオンサイトサポートサービスあるいはクイックデリバリーサービスを5年まで延長いただくことが可能になります。ライセンスのご購入により、ハードウェア保証期間も3年から5年に延長されます。




オンサイトサポートサービス

300シリーズアンマネージスイッチ製品に対して、製品購入後5年目までのオンサイトサポートサービスをご購入いただくことが出来ます。


ハードウェア保証期間もオンサイトサポートサービスのご購入によって、製品購入後最大5年まで延長いたします。(オンサイトサポートサービスには、テクニカルサポートが付帯しておりますので、オンコールを別途購入いただく必要はございません。)



クイックデリバリサービス

300シリーズアンマネージスイッチ製品に対して、製品購入後5年目までのクイックデリバリーサービスをご購入いただくことが出来ます。


ハードウェア保証期間もクイックデリバリーサービスのご購入によって、製品購入後最大5年まで延長いたします。(クイックデリバリサービスには、テクニカルサポートは付帯しておりませんので、別途オンコールをご購入いただく必要がございます。)



300シリーズアンマネージスイッチ オンサイトサポートサービス価格表


※1:北海道、九州、沖縄および離島は翌々営業日以降の対応とさせていただきます。
※2 : サービス提供地域は以下をご確認ください。 http://www.downloads.netgear.com/files/answer_media/jp/support/NETGEAR_4hrs_onsite_area.pdf

300シリーズアンマネージスイッチ クリックデリバリーサービス価格表



※1:北海道、九州、沖縄および離島は翌々営業日以降の対応とさせていただきます。

300シリーズアンマネージスイッチ(2022年9月22日時点)

  • GS305-100JPS, GS305-200JPS, GS305-300JPS
  • GS305P-200JPS
  • GS305PP-100JPS
  • GS308-300JPS
  • GS308PP-100AJS
  • GS316-100JPS
  • GS316P-100AJS
  • GS316PP-100AJS
  • GS324-100JPS, GS324-200JPS
  • GS324P-100AJS
  • GS324PP-100AJS
  • GS348-100AJS
  • GS348PP-100AJS

■300シリーズアンマネージスイッチの有償サポートサービス購入に関して

・SOHOのお客様は、販売店および代理店にお問い合わせください。


・家庭でご利用のお客様は、弊社のオンラインストア

https://store.netgear.jp/

にてペーパーライセンスの販売を行っておりますので、ご購入を検討いただければと存じます。(SOHOのお客様もご利用可能です)



■300シリーズアンマネージスイッチの製品保証について

・製品保証について


 https://www.jp.netgear.com/Supportinfo/about-warranty/

・よくある質問 ハードウェア保証


 https://kb.netgear.com/ja/000061055/

・よくある質問 有償サポート/有償保守


 https://kb.netgear.com/ja/000059687/

・有償サポートサービスについて


 https://www.jp.netgear.com/Supportinfo/about-fbs/ 

■製品保証に関するお問い合わせ先

NETGEARカスタマーサポートセンター(365日オープン)


TEL:0120-921-080(携帯/PHSからは03-6670-3465)


平日 9:00〜20:00、土日祝 10:00〜18:00


NETGEARサポートサイト:

https://www.jp.netgear.com/support/