NETGEAR Enterprise Ograniczona gwarancja

Dziękujemy za wybranie produktów NETGEAR Enterprise. Ta strona internetowa NETGEAR Enterprise Ograniczona gwarancja opisuje naszą gwarancję dla produktów Enterprise (tj. biznesowych), a nie dla naszych produktów Home Networking (tj. konsumenckich). W przypadku produktów Home Networking odwiedź stronę Home Networking Limited Warranty. Niniejsza Enterprise Ograniczona gwarancja podlega Warunkom korzystania z serwisu NETGEAR dostępnym na stronie netgear.com ("Warunki korzystania z serwisu") i należy ją czytać łącznie z tym dokumentem. Pojęcia pisane wielką literą, użyte w niniejszym dokumencie, ale niezdefiniowane, mają znaczenie nadane im w Warunkach korzystania z serwisu. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między niniejszą Enterprise Ograniczoną gwarancją a Warunkami korzystania z serwisu, w kwestiach dotyczących gwarancji na produkty Enterprise obowiązuje niniejsza Enterprise Ograniczona gwarancja.

Ważne!

Aby produkt był objęty tą gwarancją, musisz go zarejestrować.

O ile prawo nie stanowi inaczej, NETGEAR udziela gwarancji wyłącznie na zarejestrowane produkty zakupione u autoryzowanego sprzedawcy. Zarejestruj swoje produkty NETGEAR Enterprise (produkty oferowane i/lub opisane na www.netgear.com/business) na naszych stronach internetowych https://www.netgear.com/mynetgear lub https://insight.netgear.com lub w aplikacji NETGEAR Insight (dostępnej w sklepie Google Play lub Apple App Store) w ciągu 90 dni od zakupu.

Kto może zgłosić roszczenie gwarancyjne

Wszystkie gwarancje NETGEAR (w odróżnieniu od ustawowych gwarancji lub niewyłączalnych ustawowych uprawnień z tytułu rękojmi), w tym wszelkie dorozumiane gwarancje, są ważne tylko przez okres, w którym produkt NETGEAR jest własnością „pierwotnego nabywcy” produktu. „Pierwotny nabywca” na potrzeby niniejszej gwarancji to pierwszy nabywca produktu od NETGEAR lub autoryzowanego sprzedawcy NETGEAR. Wszystkie ograniczone gwarancje NETGEAR, w tym gwarancje dożywotnie, nie podlegają przeniesieniu. Musisz być pierwotnym nabywcą i musisz być w stanie przedstawić dowód zakupu od autoryzowanego sprzedawcy NETGEAR. Żadne postanowienie niniejszej gwarancji nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych ustawowych praw ani niewyłączalnych ustawowych uprawnień z tytułu rękojmi przysługujących Ci na mocy obowiązującego prawa.

What the NETGEAR Warranty Covers

NETGEAR gwarantuje, że produkty w oryginalnym opakowaniu są wolne od wad materiałowych i wykonawczych, gdy są używane normalnie zgodnie z przeznaczeniem. Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie produktów NETGEAR zakupionych u autoryzowanego sprzedawcy NETGEAR.

Duration of the NETGEAR Warranty

Produkty NETGEAR są objęte 3‑letnią gwarancją na sprzęt (od daty zakupu), ograniczoną dożywotnią gwarancją lub dożywotnią gwarancją, zgodnie z tabelą poniżej. ZACHOWAJ KOPIĘ PARAGONU JAKO DOWÓD ZAKUPU.

Please see the applicable product page to establish which Product Category and Warranty Type applies to your NETGEAR product.

3 Year gwarancja rozpoczyna się w dniu zakupu u autoryzowanego sprzedawcy NETGEAR. Zachowaj dowód zakupu, aby ustalić datę rozpoczęcia i zakończenia okresu gwarancji.

Ograniczona dożywotnia – ograniczona dożywotnia gwarancja na sprzęt obowiązuje przez 5 lat od momentu oznaczenia produktu jako posiadającego „Ostatnią datę sprzedaży” (Last Sale Date). Sprawdź www.netgear.com/about/eos, czy Twój produkt osiągnął Ostatnią datę sprzedaży.

Lifetime warranty ma zastosowanie do wskazanych produktów zakupionych u autoryzowanych sprzedawców NETGEAR i wyłącznie do pierwotnego nabywcy. Zachowaj dowód zakupu, aby potwierdzić swoją gwarancję.

Co nie

</u>

Jak uzyskać serwis gwarancyjny


Aby uzyskać serwis gwarancyjny w ramach niniejszej gwarancji NETGEAR, produkt NETGEAR musi być w okresie gwarancyjnym, jak określono powyżej, i musi być zarejestrowany. Aby złożyć reklamację:

1. Uzyskaj numer RMA, kontaktując się z lokalnym zespołem wsparcia, zgłaszając sprawę online lub dzwoniąc pod jeden z numerów podanych na stronie https://www.NETGEAR.com/support/enterprise/
2. Zwróć (na swój koszt wysyłki) wadliwy produkt na adres podany przez wsparcie techniczne NETGEAR.
3. Przedstaw firmie NETGEAR dowód oryginalnej daty zakupu.
   

Definicja usługi RMA (Return Merchandise Authorization – autoryzacja zwrotu towaru)


Szybka usługa RMA: Klient opłaca koszt odesłania produktu do centrum RMA NETGEAR. Po otrzymaniu wadliwej jednostki przez centrum wysyłkowe RMA do klienta wysyłana jest jednostka zastępcza.

Advanced Ground: Dostępne z pakietem usług Sprint. NETGEAR najpierw wysyła jednostkę zastępczą do klienta końcowego. Wysyłka trwa 2–3 dni robocze. Zgłoszenie RMA musi zostać zarejestrowane przed godziną graniczną 13:00 czasu lokalnego, w przeciwnym razie wysyłka zajmie o jeden dodatkowy dzień roboczy. Klient końcowy otrzyma opłaconą etykietę do zwrotu wadliwej jednostki do centrum RMA. Klient musi podać dane karty kredytowej jako zabezpieczenie zwrotu wadliwej jednostki. Karta kredytowa nie zostanie obciążona, chyba że nie zwrócisz wadliwej jednostki w ciągu czternastu (14) dni.

Następny dzień roboczy: Dostępne z pakietem usług Overdrive. NETGEAR najpierw wysyła jednostkę zastępczą do klienta końcowego. Rozpoczęcie wysyłki zajmuje 1 dzień roboczy. Zgłoszenie RMA musi zostać zarejestrowane przed godziną graniczną 13:00 czasu lokalnego, w przeciwnym razie rozpoczęcie wysyłki zajmie o jeden dodatkowy dzień roboczy. Klient końcowy otrzyma opłaconą etykietę do zwrotu wadliwej jednostki do centrum RMA. Klient musi podać dane karty kredytowej jako zabezpieczenie zwrotu wadliwej jednostki. Karta kredytowa nie zostanie obciążona, chyba że nie zwrócisz wadliwej jednostki w ciągu czternastu (14) dni.

Zaawansowane usługi RMA i RMA z dostawą następnego dnia roboczego nie są dostępne na całym świecie. Aby sprawdzić, w których krajach te usługi są dostępne, odwiedź stronę – Next Business Day and Advance Ground Replacement - NETGEAR Support.

Sprzęt NETGEAR Enterprise zakupiony po 13 kwietnia 2026 r. będzie objęty następującą usługą RMA:

* Aby ustalić kategorię produktu i rodzaj gwarancji odpowiednie dla danego produktu NETGEAR, zapoznaj się ze stroną tego produktu.

NETGEAR nie przyjmuje przesyłek za pobraniem w ramach serwisu gwarancyjnego, ale produkty zamienne zostaną odesłane na koszt NETGEAR po wykonaniu powyższych trzech kroków. Produkty przedstawione do naprawy mogą zostać zastąpione odnowionymi produktami tego samego typu zamiast naprawy. Do naprawy produktów mogą być używane odnowione lub używane części. Każdy produkt wymieniony w ramach gwarancji będzie objęty gwarancją przez pozostałą część pierwotnego okresu gwarancyjnego lub przez trzydzieści (30) dni, w zależności od tego, który okres jest dłuższy. Produkty odnowione zakupione na stronie www.netgear.com lub u autoryzowanego sprzedawcy są objęte gwarancją na wady materiałowe i wykonania w normalnych warunkach użytkowania przez okres dziewięćdziesięciu (90) dni od daty zakupu („Gwarancja na Produkt Odnowiony”), pod warunkiem zarejestrowania odnowionego produktu online w NETGEAR. Jeśli NETGEAR, według własnego uznania, nie jest w stanie wymienić wadliwego produktu, zwróci zamortyzowaną cenę zakupu produktu.

JEŚLI TWÓJ PRODUKT NETGEAR JEST W STANIE PRZECHOWYWAĆ PROGRAMY, DANE I INNE INFORMACJE, POWINIENEŚ OKRESOWO TWORZYĆ KOPIE ZAPASOWE INFORMACJI ZAWARTYCH NA NOŚNIKACH DANYCH W CELU OCHRONY ZAWARTOŚCI I JAKO ŚRODEK OSTROŻNOŚCI PRZED MOŻLIWYMI AWARIAMI OPERACYJNYMI. PODCZAS SERWISU GWARANCYJNEGO LUB JAKIEGOKOLWIEK INNEGO WSPARCIA TECHNICZNEGO MOŻLIWE JEST, ŻE ZAWARTOŚĆ NOŚNIKÓW DANYCH PRODUKTU NETGEAR ZOSTANIE UTRACONA, ZASTĄPIONA LUB SFORMATOWANA. W TAKIM PRZYPADKU NETGEAR I JEGO AGENCI NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKĄKOLWIEK UTRATĘ PROGRAMÓW, DANYCH LUB INNYCH INFORMACJI ZAWARTYCH NA NOŚNIKACH DANYCH LUB JAKIEJKOLWIEK INNEJ CZĘŚCI SERWISOWANEGO PRODUKTU NETGEAR.

Obowiązki NETGEAR

Jeśli spełnisz swoje obowiązki zgodnie z „Jak uzyskać serwis gwarancyjny” powyżej, NETGEAR wymieni produkt na taki sam lub funkcjonalnie równoważny, według własnego uznania, bezpłatnie (z wyjątkiem opłat za wysyłkę wskazanych powyżej). NETGEAR nie ponosi odpowiedzialności za niepowodzenie lub opóźnienie w realizacji zobowiązań gwarancyjnych, jeśli takie niepowodzenie lub opóźnienie wynika ze zdarzeń pozostających poza uzasadnioną kontrolą NETGEAR, w tym między innymi z niedostępności sieci telekomunikacyjnych, działań władz, strajków, klęsk żywiołowych, wojny lub ataków terrorystycznych („siła wyższa”). Zobowiązania gwarancyjne NETGEAR zostają zawieszone na czas trwania takiego zdarzenia siły wyższej.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOSCI

Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW PRZEWIDZIANYCH W NINIEJSZEJ GWARANCJI I W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, NETGEAR NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY SPECJALNE, UBOCZNE, POŚREDNIE LUB WYNIKOWE, W TYM BEZ OGRANICZEŃ SZKODY WYNIKAJĄCE Z UŻYTKOWANIA LUB WADLIWEGO DZIAŁANIA PRODUKTÓW NETGEAR, NARUSZENIA LUB USZKODZENIA DANYCH, UTRATY ZYSKÓW LUB PRZYCHODÓW, KOSZTÓW TOWARÓW ZASTĘPCZYCH LUB KOSZTÓW ODZYSKIWANIA, PROGRAMOWANIA LUB ODTWARZANIA JAKIEGOKOLWIEK PROGRAMU LUB DANYCH PRZECHOWYWANYCH W PRODUKCIE NETGEAR LUB UŻYWANYCH Z NIM, NAWET JEŚLI NETGEAR ZOSTAŁ POINFORMOWANY Z WYPRZEDZENIEM O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

W NIEKTÓRYCH STANACH (LUB KRAJACH LUB PROWINCJACH) NIE ZEZWALA SIĘ NA WYKLUCZENIE LUB OGRANICZENIE SZKÓD PRZYPADKOWYCH LUB WYNIKOWYCH, WIĘC POWYŻSZE OGRANICZENIE LUB WYKLUCZENIE MOŻE CIĘ NIE DOTYCZYĆ.


W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZEJ GWARANCJI, NETGEAR W SZCZEGÓLNOŚCI WYŁĄCZA WSZELKIE INNE GWARANCJE, WYRAŹNE, DOROZUMIANE LUB USTAWOWE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, PRAWA WŁASNOŚCI ORAZ NIENARUSZANIA PRAW OSÓB TRZECICH. JEŚLI NETGEAR NIE MOŻE ZGODNIE Z PRAWEM WYŁĄCZYĆ GWARANCJI USTAWOWYCH LUB DOROZUMIANYCH, WÓWCZAS, W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, WSZELKIE TAKIE GWARANCJE OGRANICZA SIĘ CZASOWO DO OKRESU OBOWIĄZYWANIA NINIEJSZEJ GWARANCJI WYRAŻONEJ ORAZ DO ŚWIADCZENIA USŁUG NAPRAWY LUB WYMIANY. ŻADNE POSTANOWIENIE NINIEJSZEJ GWARANCJI NIE WYŁĄCZA ANI NIE OGRANICZA JAKICHKOLWIEK PRAW USTAWOWYCH ANI NIEWYŁĄCZALNYCH GWARANCJI, KTÓRE MAJĄ ZASTOSOWANIE NA MOCY OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA.

W KAŻDYM PRZYPADKU, W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ NETGEAR NA MOCY NINIEJSZEJ GWARANCJI NIE PRZEKROCZY CENY ZAKUPU ZAPŁACONEJ PIERWOTNIE PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZA DANY PRODUKT NETGEAR.

Ogólne

Niniejsza gwarancja podlega prawu i jest interpretowana zgodnie z przepisami stanu Kalifornia, bez względu na jego normy kolizyjne, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). W przypadku klientów biznesowych (Enterprise) spoza Stanów Zjednoczonych niniejsza gwarancja podlega prawu jurysdykcji, w której dokonano zakupu produktu NETGEAR, w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

Podmiot udzielający ograniczonej gwarancji na sprzęt

Aby uniknąć opóźnień w uzyskaniu serwisu gwarancyjnego, zapoznaj się z sekcją „Jak uzyskać serwis gwarancyjny” powyżej. Dostawcą niniejszej ograniczonej gwarancji sprzętowej jest:

NETGEAR, Inc.

3553 N. First Street

San Jose, CA. 95134

USA