American Dream - 本物の感動を提供するビジターAV
イントロダクション
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BACKGROUND
ニュージャージー州イーストラザフォードのMeadowlandsに位置するAmerican Dreamは、数百万平方フィートにおよぶ広大な敷地を占めており、その70％をウォーターパーク、屋内庭園、スキー場、スケートリンク、ジェットコースター、ゴルフなどのエンターテインメントが占めています。ショッピングや飲食を楽しみたいときには、モール内にH&M、Primark、Zara、Taco Bell、Five Guysといったおなじみのブランドが並んでいます。複数のLEDビデオディスプレイに加え、施設全体に200台以上設置されたデジタルサイネージキオスクが、情報提供、経路案内、インタラクティブなエンターテインメントを通じて、来場者に素晴らしい体験を提供しています。
Sansi Development Group（SDG）は、館内および屋外のデジタルサイネージネットワークの運用と管理を担っています。同社は、American DreamのAVニーズに対応するため、SNA Displaysの専門知識を取り入れ、コンテンツ管理とディスプレイネットワークを完備したターンキーソリューションを提供するとともに、ネットワークの継続的な運用管理も行っています。SNA Displaysはハイエンドなデジタルディスプレイを世界中に提供しており、世界最大級かつ最も有名なデジタルスペクタクルのいくつかを設計・構築してきた実績を持つ企業です。
課題
この規模でAVを提供することは、従来型のAVでは不可能であり、ネットワーク型のAV-over-IPこそが唯一の選択肢でした。つまり、360のソースと300の送信先から成る巨大なマトリックスをサポートできるだけの帯域幅を備え、相互に効率よく通信できる、高性能なスイッチバックボーンが必要だったということです。既存のスイッチは、この規模のインスタレーションや将来的な拡張を長期的に支える手段としては現実的ではないと見なされていました。
SNA Displaysのシニアディレクター（システム担当）であり、このプロジェクトを率いたStew Ives氏は、求めていた要件について次のように説明します。「モール内のAVネットワークは極めて重要であり、ダウンタイムもレイテンシーも許容できません。また、設定や保守をサードパーティにアウトソースする必要がない、“プラグアンドプレイ”のSDVoE準拠スイッチングソリューションも求めていました。さらに、セットアップ時とその後の運用の両方で、直接協業できるメーカーを探していました。」
このプロジェクトではすでにAurora Multimediaが重要な役割を担っており、圧縮もレイテンシーもゼロで、複数のIP/AV規格を1つに統合して連携させる、業界初の4K2Kトランシーバー兼レシーバーである画期的なIP/AVストリーミング製品「IPX-TC3」の提供などを行っていました。この製品はAuroraのIPBaseT®テクノロジーに基づいています。AV-over-IPのエキスパートであるAuroraは、SNA Displaysのスイッチ要件を十分に理解したうえで、Stew氏にNETGEARのソリューションを検討するよう勧めました。AuroraのCEOであるPaul Harris氏は次のように述べています。「私たちはNETGEARのプラチナパートナーとして、同社が幅広いAV-over-IPスイッチを提供していることをよく知っており、American Dreamに最適な選択肢になると確信していました。」
ソリューション
協議期間を経て、Auroraの推奨に基づき、NETGEAR M4500シリーズスイッチが採用されました。NETGEAR M4500シリーズは、互換機器との容易な連携を可能にするSDVoE準拠など、複数の重要な条件を満たしていました。さらに、NETGEAR IGMP Plus™によりスイッチ自体の設定がシンプルかつ迅速に行える点も大きな要因でした。これにより、M4500同士の接続と相互通信が容易になり、従来のレイヤー3スイッチングで必要となる複雑さが排除されています。
Ives氏は次のように付け加えます。「ネットワークは建物の変更に合わせて柔軟に対応できなければなりません。M4500は完全なノンブロッキング設計を採用しており、AuroraのIPX-TC3-Proと組み合わせることで、どのスイッチのどのポートにも任意のデバイスを接続でき、そしてそれが全体のどこからでも利用可能になります。」
すべてのキオスクとLEDビデオウォールには、4K/60 4:4:4のフル10Gbデータが供給されており、AuroraのIPBaseT Managerソフトウェアがすべての信号を制御・ルーティングすることで、一貫したレイテンシーゼロの映像品質を実現しています。これらにより、敷地全体でのあらゆる変化に対応できる、パワフルかつ非常に柔軟なAVネットワークが構築されています。
さらに、投資対効果の面でもメリットがあり、M4500シリーズは同等クラスのスイッチと比べてコストが大幅に抑えられています。「コスト効率の高い10Gの楽園です。同等のスイッチの価格とNETGEARの価格を比べると、誰もが驚きます」とIves氏は語ります。
インストール
当初の計画では、来場者への影響を最小限に抑えるため、一晩でレガシースイッチから新しいスイッチへの切り替えを行う予定でした。しかし、Covid-19の影響によりAmerican Dreamは一時的に営業を停止せざるを得なくなり、NETGEARによる現地サポートなしでインストール作業を進める必要が生じました。Stew Ives氏は次のように述べています。「幸いなことに、箱から出してすぐに使えるセットアップと、NETGEARによるリモートネットワーク管理のおかげで、すべての作業を自分たちだけで完了できました。切り替えのために12時間のダウンタイムを見込んでいましたが、実際には4時間しかかからず、その大半は物理的な作業でした。」
Ives氏はさらに続けます。「必要なときには、NETGEAR Pro AVエンジニアリングサービスチームがとても役に立ちました。私たちのチームと彼らのチームとの間には共有のSlackチャンネルがあり、このような負荷の高いプロジェクトで何が起きているのかを常に把握するうえで非常に重要です。予期せぬ問題が発生することは避けられませんが、誰かがすぐに対応してくれる限り、それで十分なのです。」
RESULTS
最終的な導入構成は、AVトラフィックを処理するエッジスイッチとして16台のM4500-48XF8C、コアスイッチとして4台のM4500-32Cで構成されています。2020年秋時点で、キオスクの総数は220台に達し、さらに約140の出力がAnalog Way製プロセッサーで管理されるLEDスクリーンおよびビデオウォールに接続されています。
SNA Displaysは、既存のデータネットワークもM4300-96Xコアスイッチと複数の小型NETGEAR S3300スイッチに置き換えました。Ives氏は次のように述べています。「M4300はAV向けに特化して設計されていますが、その他のネットワークトラフィックを運ぶ用途にも非常に優れています。」
Ives氏は次のように締めくくります。「今後は規模の大小にかかわらず、いくつかの理由からNETGEARを使ってネットワークを構築していきます。専門家と直接やり取りできること、お客様の要件を満たすスイッチであること、そして時間の無駄がないことです。その一方で、American Dreamプロジェクトを通じて、この素晴らしい場所の基盤づくりに貢献できました。」
NETGEAR AV ==> WE MAKE AVoIP SIMPLE
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