商工会議所向けの最先端AVエクスペリエンス

商工会議所向けの最先端AVエクスペリエンス

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Erik Hoeboer

執筆者:

Erik Hoeboer, シニアマネージャー エンタープライズマーケティング ヨーロッパ

erik.hoeboer@netgear.com


この記事の内容

  • 概要
  • 背景
  • 要件
  • Bring Your Own Meeting
  • ネットワークバックボーン
  • 結果



概要


スウェーデン・アメリカ商工会議所ニューヨーク(SACCNY)の一部であるGatewayは、米国での成功をさらに拡大しようとする企業向けのイノベーションハブです。最先端のAV設備を備え、ユーザーを中心とした没入感の高い体験を提供しながら、AVをできる限り使いやすく柔軟に保ちつつ、高い品質も両立しています。QCS、Barco、SennheiserのすべてのAVテクノロジーをサポートするために、GatewayではNETGEAR製ネットワークスイッチをバックボーンとして採用し、施設全体で堅牢なパフォーマンスを実現しています。

会社名:
Gateway

業種:
政府機関

会社サイト:
gateway-nyc.com

所在地:
アメリカ合衆国 ニューヨーク

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背景

100年以上前、ニューヨーク・スウェーデン商工会議所(Swedish-American Chamber of Commerce, New York/SACCNY)は、スウェーデンと米国の間の貿易と商取引を促進・強化することを目的に設立されました。現在もSACCNYは発展を続けており、2017年にSACCNYのプレジデントに就任したAnna Throne-Holst氏がその舵取り役を務めています。「公職で働いていた頃、私の仕事の多くは中小企業の支援でした」と彼女は語ります。「だからこそ、SACCNYでの役割を打診されたとき、“モデルとなる商工会議所”をつくることを目標に、すぐにこのチャンスに飛びついたのです。イノベーションやスタートアップ分野にサービスと支援を提供しつつ、長年の大手企業メンバーとも重要なシナジーを生み出せる場をつくりたいと考えました。」

こうして誕生したのがGatewayです。Gatewayは、ビジネスマッチング、パートナーシップ、管理業務の立ち上げ、デスクスペースやイベントスペースなど、メンバーが成功を加速させるために必要なあらゆるものを提供します。Gatewayのオープンはまた、ニューヨーク市3番街900番地の29階にある現在の拠点(面積約20,000㎡)への移転とも重なりました。そこは壮観な街並みの眺望を備え、今後の成長にも十分なスペースを有しています。「この移転によって、起業家やイノベーターのために、多種多様なワークスペースやイベントスペースを創出できるようになりました」とThrone-Holst氏は語ります。「私は、最先端のミーティングスペースをつくりたかったのです。」



要件

プロジェクトを前進させるために、Throne-Holst氏はHarpervision Associates社長であり、Shorelight Educationのインフラ担当VP、さらに複数の組織でテクノロジーアドバイザーを務めるGreg Harper氏に協力を依頼しました。Harper氏はこの構想をSennheiser、Barco、QSCに提案し、その結果、これらテクノロジーリーダーが持つ最新イノベーションの一部を活用したコラボレーションが実現しました。

最も重要だったのは、柔軟でシームレス、使いやすく、可能な限り“見えない”環境を実現するというビジョンでした。Greg Harper氏は次のように語ります。「エグゼクティブたちはテクノロジーそのものについて考えたくはありません。彼らが求めているのは、できる限り自然で本物に近いビデオ会議エクスペリエンスなのです。」



BRING YOUR OWN MEETING

SACCNYが掲げるシームレスなユーザーエクスペリエンスというビジョンに沿って、プラットフォーム非依存の「Bring Your Own Meeting」により、ユーザーはQ-SYSタッチスクリーンコントローラーから簡単に会議モードの切り替えにアクセスできます。これにより、TeamsやZoomなど、好みのAVミーティングサービスに対して、瞬時にセットアップを切り替えることができます。さらに、Q-SYSと統合されたBarco ClickShare Conferenceを通じて、ユーザーはGateway内のどこからでもワイヤレスで接続してプレゼンテーションを行うことが可能です。

“Room with a View(眺望のある部屋)”に加えて、18席の役員会議室や、ストレージルームを改装したメディアラボとイベントルームもあり、イベントルームは60人(立席の場合は100人)まで収容できます。“Room with a View”と同様、これらすべてのスペースにはQSC、Barco、Sennheiserのテクノロジーが導入されており、柔軟性とシンプルさを兼ね備えた、充実したAVエクスペリエンスを提供します。



ネットワークバックボーン

Gatewayの高度なAV環境を成功裏に展開するうえで重要なのは、システムの中核コンポーネントからすべてのエンドポイントまで、あらゆる音声と映像を堅牢かつ常に優れた品質で届けるネットワークスイッチのバックボーンを持つことです。この目的のために、Q-SYSはエンタープライズグレードのNETGEAR製ネットワークスイッチであるNV Series Gen 2を推奨しました。これらは、Q-SYS、AES67、Danteのパフォーマンス要件を満たすよう、あらかじめ明確にプリコンフィギュレーションされています。

QSCのDirector, Alliances & EcosystemであるCory Schaeffer氏は、次のように述べています。「これらのスイッチはすでにQ-SYS向けに設定されているため、高度なAVアプリケーションにおいても導入が非常に簡単です。一度設置してしまえば、スイッチが高いパフォーマンスを発揮してくれるとわかっています。私たちは長年NETGEARのパートナーであり、強固な関係性と優れた製品を共有しています。」

このスイッチシリーズの最大の利点の1つが、NETGEARが開発したNETGEAR IGMP Plus™です。これは、マルチキャストデータ管理を自動的かつ向上させる機能です。これにより、AV over IPネットワーク全体でおなじみのIGMP技術を活用しながら、システムアーキテクチャを大幅に簡素化し、設定の複雑さと手動によるミスのリスクを最小限に抑えることができます。また、これらのスイッチはPower over Ethernet(PoE)にも対応しており、追加の電源ケーブルを敷設する必要性を減らします。


結果

設置は2021年に完了し、現在ではSACCNYコミュニティに対して非常に没入感の高いユーザー体験を提供しています。Greg Harper氏は次のように述べています。「私たちのセットアップは真のBYODです。これは非常に強力であり、多くの場所では得られないものです。高品質な音声、目を引くビジュアルコミュニケーション、豊富なコントロール機能、リモート機能など、必要な要素がすべてそろっています。これ以上何を望む必要があるでしょうか。」

QSCのCory Schaeffer氏は次のようにまとめています。「このプロジェクトは、Barco、Sennheiser、NETGEARといったパートナーやお客様と協力して、単に高品質なだけでなく、ユーザーにとってシームレスで手間のかからないAV体験を提供できることを示す素晴らしい事例となりました。」


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