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NETGEAR ProSupport für Unternehmen

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerk-Betriebszeit und geschäftliche Sorgenfreiheit

NETGEAR ProSupport in 3 einfachen Schritten erhalten

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Es ist mehr als nur Support – es ist eine Geschäftspartnerschaft

NETGEAR ProSupport for Business erweitert und verbessert die Standardgarantie und den Support, die Sie mit dem Kauf Ihres Produkts erhalten. Profitieren Sie von 24/7-Direktzugang zu den technischen Support-Ingenieuren von NETGEAR und lösen Sie Ihre technischen Probleme – ob groß oder klein – schnell. Treten Sie mit den Menschen hinter Ihren Produkten in Kontakt und bauen Sie eine Beziehung auf, die zum Erfolg Ihres Unternehmens beiträgt.

Maximieren Sie Ihren Geschäftserfolg mit dem richtigen Supportplan

Sie sind nicht sicher, welchen NETGEAR ProSupport for Business Service Sie wählen sollen? Sehen Sie hier, wie die Services im Vergleich abschneiden, oder klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

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NETGEAR ProSUPPORT für Business-Tarife 

Keine Kosten – inbegriffen beim Hardwarekauf1

Mit optionalem ProSUPPORT OnCall 24x7‑Vertrag

Hardwaregarantie1,2 -
Abhängig vom Produkt

Hardwaregarantie1,2 -
Abhängig vom Produkt

NBD‑Ersatz während des Hardwaregarantiezeitraums -
Ausgewählte NETGEAR Business‑Produkte

NBD‑Ersatz während des Hardwaregarantiezeitraums –
Ausgewählte NETGEAR Business‑Produkte

90 Tage kostenloser 24x7‑Technischer Support3

Erweiterter 24x7‑Technischer Support3,5

Support per E‑Mail

Support per E‑Mail

Support per Chat

Support per Chat

Support per Telefon

Support per Telefon

24x7 Online‑Chat‑Tech‑Support3,4
Ausgewählte NETGEAR Business‑Produkte

24x7 Online‑Chat‑Tech‑Support3,4 -
Für die Dauer des Vertrags

Fußnoten:

1 NETGEAR SMB‑Produkte werden mit einer eingeschränkten Garantie geliefert, die nur gültig ist, wenn sie bei einem autorisierten NETGEAR‑Händler gekauft wurden, und umfasst unveränderte Hardware, Lüfter und interne Netzteile. Erfordert eine Produktregistrierung innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf; siehe https://www.netgear.com/about/warranty für Details. Nichtig, wenn das Produkt in irgendeiner Weise verändert oder beschädigt wurde. Gilt nicht für Software oder externe Netzadapter.

2 Die eingeschränkte lebenslange Hardwaregarantie und der 24/7 Online‑Chat‑Support enden 5 Jahre nach dem EOL‑Datum des Produkts. Deckt keine Software ab. Gilt nicht für externe Netzadapter.


3 Technischer Support rund um die Uhr (24x7) wird nur in Englisch angeboten, alle anderen Regionen folgen den örtlichen Geschäftszeiten.


4 Der 24x7 Online‑Chat‑Tech‑Support variiert in der Dauer je nach Produkt. Bei Produkten mit eingeschränkter lebenslanger Garantie endet die Dauer des Online‑Chat‑Supports mit dem späteren Zeitpunkt von Ablauf der Hardwaregarantie oder Ablauf des kostenpflichtigen ProSUPPORT OnCall 24/7 Vertrags.


5 Variiert in Abhängigkeit von der Laufzeit des ProSUPPORT Vertrags.

6 Produkte, die mehrere Einheiten enthalten, können für jede Einheit separate und möglicherweise unterschiedliche „Kategorie“-Verträge erfordern. Weitere Details finden Sie im jeweiligen Produktdatenblatt.

Möchten Sie Garantie und Support für Ihre NETGEAR Home‑Produkte verlängern? Hier klicken