Comunicazioni ai sensi della Legge UE sui dati
Data di entrata in vigore: novembre 2025
NETGEAR Inc. e le sue affiliate, (congiuntamente "NETGEAR") ai sensi del Regolamento (UE) 2023/2854 ("Legge sui dati"), Articoli 3(2) e 3(3), rendono disponibili le seguenti informazioni ai potenziali acquirenti e/o licenziatari dei prodotti e servizi di NETGEAR:
Prodotti connessi NETGEAR
I. I router e modem NETGEAR ("Prodotti connessi") generano determinati dati sull'utilizzo del Prodotto connesso ("Dati del prodotto") da parte dell'Utente. NETGEAR raccoglie i Dati del prodotto come descritto di seguito, allo scopo di rilevare e gestire potenziali minacce alla sicurezza, problemi di prestazioni, opportunità per migliorare i nostri prodotti e servizi, e ottimizzare l'esperienza del consumatore.
II. Gli utenti possono accedere a, recuperare e/o cancellare i Dati del prodotto che NETGEAR riceve dai suoi Prodotti connessi utilizzando il nostro strumento online all'indirizzo https://preferences.netgear.com.
III. Per soddisfare la finalità sopra indicata, potremmo dover condividere i Dati del prodotto con fornitori di servizi terzi.
IV. Tutti i Dati del prodotto vengono conservati per tutto il tempo necessario a NETGEAR per raggiungere gli scopi sopra illustrati, conformemente alle condizioni d'uso applicabili, per rispettare gli obblighi legali o per proteggere gli interessi di NETGEAR o di altri.Le Condizioni generali che regolano l'accesso, il recupero, la cancellazione e l'uso dei Dati del prodotto da parte degli utenti sono disponibili nel sito web di NETGEAR all'indirizzo: https://www.netgear.com/about/terms-and-conditions-product-data/.
Dati del prodotto:
Analisi dei router | |
Formato dati: JSON. | |
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Attributi del router (ad esempio, numero di serie, nome modello, versione del firmware). | Quotidianamente o in base all'evento |
Configurazione del router (ad esempio, configurazioni di funzionalità e impostazioni). | Quotidianamente |
Stato del router (telemetria) (ad esempio, CPU, memoria, configurazione backhaul mesh). | Quotidianamente o in base all'evento |
Prestazioni Wifi del router (ad esempio, canale utilizzato, potenza del segnale, numero di dispositivi connessi). | Quotidianamente o in base all'evento |
Stato del dispositivo connesso al router (ad esempio, tipo di dispositivi connessi, sistema operativo e versione del sistema operativo, potenza del segnale). | Quotidianamente |
Gestione dei dispositivi NETGEAR e servizi di accesso remoto | |
Formato dati: JSON. | |
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Dati di registrazione del dispositivo e dell'utente (tramite NETGEAR Device Management Cloud) – Dati strutturati di dispositivi e utenti (ad esempio, numero di serie del router, modello, versione del firmware, associazione utente). | All'onboarding e alla registrazione del dispositivo. |
Metadati di stato e configurazione del router (tramite Device Management Agent sul router) – Telemetria strutturata (ad esempio, identificatori del dispositivo, versione del firmware, stato operativo). | Trasmissione periodica / basata sull'evento. |
Connettività Cloud e stato del dispositivo (tramite agente di accesso remoto / NETGEAR Remote Access Cloud) – Telemetria strutturata della connettività (ad esempio, stato della connessione, timestamp, gestione dell'account utente, identificativi del router). | Trasmissione in tempo reale in presenza di eventi di connessione. |
Metadati del Paese d'impiego del dispositivo (per conformità) – Il Paese d'impiego del dispositivo è memorizzato sotto forma di metadati di conformità strutturati; non vengono acquisiti indirizzi IP o dati di geolocalizzazione precisi. | L'acquisizione avviene quando il dispositivo si connette o aggiorna la regione. |
Servizi correlati NETGEAR a supporto della funzionalità del Prodotto connesso
I. NETGEAR fornisce alcuni servizi che supportano i suoi Prodotti connessi ("Servizi correlati"). Quando gli utenti utilizzano i Servizi correlati NETGEAR, NETGEAR raccoglie determinati dati sulle azioni e sugli eventi degli utenti che vengono registrati o generati dai Servizi connessi NETGEAR ("Dati del servizio correlato"). NETGEAR raccoglie i Dati del prodotto descritti in precedenza e i Dati del servizio correlato come descritto di seguito, quando gli utenti utilizzano i Servizi correlati, allo scopo di soddisfare gli accordi presi con gli utenti, ivi inclusa la fornitura del servizio richiesto, nonché per garantire la sicurezza e il rilevamento delle frodi, rilevare bug, difetti o risolvere problemi, per utilizzarli a servizio dell'assistenza clienti e per comprendere le preferenze di sviluppo del prodotto degli utenti,e ottimizzare l'esperienza del consumatore.
II. Gli utenti possono accedere a e/o recuperare i Dati del servizio correlato raccolti da NETGEAR, nonché richiedere di condividere i Dati del servizio correlato con soggetti terzi, utilizzando il nostro strumento online all'indirizzo https://preferences.netgear.com.
III. Per soddisfare le finalità indicate sopra e nelle tabelle seguenti, potremmo dover condividere i Dati del servizio correlato con fornitori di servizi terzi.
IV. Tutti i Dati del servizio correlato vengono conservati per tutto il tempo necessario a NETGEAR per raggiungere gli scopi sopra illustrati, conformemente alle condizioni d'uso applicabili, per rispettare gli obblighi legali o per proteggere gli interessi di NETGEAR o di altri.
V. Le Condizioni generali che regolano l'accesso, il recupero, la cancellazione e l'uso dei Dati del prodotto e dei Dati del servizio correlato da parte degli utenti, e della relativa divulgazione a terzi su richiesta, sono disponibili nel sito web di NETGEAR all'indirizzo: https://www.netgear.com/about/terms-and-conditions-product-data/
Dati del servizio correlato:
Dati del servizio Armor | |
Volume stimato: il volume esatto di Dati del servizio correlato generati dipende dalla quantità di utilizzo del Servizio correlato e dal numero di eventi che attivano il caricamento dei Dati del servizio correlato, ad esempio, problemi di prestazioni o rilevamenti di potenziali minacce alla sicurezza. | |
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Telemetria di minacce e allarmi (tramite Bitdefender / NETGEAR Armor) – Dati evento strutturati (ad esempio, rilevamenti di minacce, metadati di allarme). | |
Telemetria dello stato e delle prestazioni del servizio – Dati operativi strutturati (ad esempio, stato di attivazione, stato della licenza, timestamp di aggiornamento). |
Autenticazione dell'utente e attività dell'account (Cognito) | |
Volume stimato: il volume esatto di Dati del servizio correlato generati dipende dalla quantità di utilizzo del Servizio correlato e dal numero di eventi che attivano il caricamento dei Dati del servizio correlato, ad esempio, problemi di prestazioni o rilevamenti di potenziali minacce alla sicurezza. | |
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Attività di registrazione e login utente – Dati strutturati sugli eventi di autenticazione (ad esempio, identificatori di account, timestamp di accesso, stato dell'autenticazione). Non vengono raccolti dati di geolocalizzazione. |
App mobili NETGEAR (Nighthawk e Orbi) | |
Volume stimato: il volume esatto di Dati del servizio correlato generati dipende dalla quantità di utilizzo del Servizio correlato e dal numero di eventi che attivano il caricamento dei Dati del servizio correlato, ad esempio, problemi di prestazioni o rilevamenti di potenziali minacce alla sicurezza. | |
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Identificativi dell'app – Telemetria strutturata (ad esempio, versione dell'app, ID dispositivo, versione del sistema operativo). | |
Telemetria dell'interazione dell'app – Dati di interazione strutturati (ad esempio, visite della schermata, tap, utilizzo delle funzionalità). | |
Interazioni device-to-cloud – Dati strutturati degli eventi che rappresentano azioni di gestione del dispositivo avviate dall'app (ad esempio, configurazione Wi-Fi, modifica delle impostazioni). | |
Associazione account utente e dispositivo – Dati strutturati sul collegamento degli account utente ai dispositivi gestiti, inclusi il numero di serie del router, la versione del firmware e lo stato della registrazione. |
Autenticazione utente e attività dell'account | |
Volume stimato: il volume esatto di Dati del servizio correlato generati dipende dalla quantità di utilizzo del Servizio correlato e dal numero di eventi che attivano il caricamento dei Dati del servizio correlato, ad esempio, problemi di prestazioni o rilevamenti di potenziali minacce alla sicurezza. | |
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Attività di registrazione e login utente – Dati strutturati sugli eventi di autenticazione (ad esempio, identificatori di account, timestamp di accesso, stato dell'autenticazione). Non vengono raccolti dati di geolocalizzazione. |
Dati del servizio Insight | |
Volume stimato: il volume esatto di Dati del servizio correlato generati dipende dalla quantità di utilizzo del Servizio correlato e dal numero di eventi che attivano il caricamento dei Dati del servizio correlato, ad esempio, problemi di prestazioni o rilevamenti di potenziali minacce alla sicurezza. | |
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Attributi del dispositivo gestito (ad esempio, numero di serie, nome del modello, versione del firmware). | |
Configurazione del dispositivo gestito (ad esempio, configurazioni di funzionalità e impostazioni). | |
Stato/prestazioni del dispositivo gestito (telemetria) (ad esempio, CPU, memoria, utilizzo del traffico, numero di client connessi). | |
Topologia del dispositivo gestito (ad esempio, interconnettività dei dispositivi gestiti). |
Comunicazioni aggiuntive
1. NETGEAR ha sede negli Stati Uniti al 3553 N. First Street, San Jose, CA 95134; la succursale principale in Europa è:
NETGEAR International Limited
Indirizzo: Primo piano, Edificio 3 University Technology Centre Curraheen Road
Cork, Irlanda.
2. NETGEAR è il titolare dei segreti commerciali contenuti nei dati accessibili dal Prodotto connesso o generati durante la fornitura di un Servizio correlato.
3. Per comunicare con noi, potete inviare una e-mail all'indirizzo legal@netgear.com
4. Per richiedere la condivisione con terzi di Dati del prodotto o Dati del servizio correlato raccolti dal vostro Prodotto connesso, o nell'ambito dell'uso dei nostri Servizi correlati, o per porre fine a una condivisione di dati già avviata, siete pregati di inviare una e-mail a legal@netgear.com
5. È vostro diritto presentare un reclamo per denunciare una violazione di qualsiasi disposizione della Legge sui dati presso l'autorità competente designata ai sensi dell'Articolo 37 della Legge sui Dati.
6. La durata del contratto in essere con NETGEAR per uno qualsiasi dei prodotti o servizi sopra indicati, inclusi eventuali diritti di risoluzione di detto contratto, è quella specificata nel contratto stipulato i prodotti o servizi in questione.