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Résumé
Société :
Higashi Holdings Co., Ltd
Secteur :
Fret intégré et logistique
Site Web :
e-higashi.co.jp
Lieu :
Osaka, Japon
Comme beaucoup d’organisations, Higashi Holdings a besoin d’une infrastructure informatique et réseau fiable et évolutive pour assurer la continuité de ses activités et accompagner sa croissance. Lorsque son fournisseur technologique habituel a rencontré des difficultés à livrer les équipements nécessaires, l’entreprise s’est tournée vers NETGEAR Enterprise.
NETGEAR a non seulement égalé les performances, la fiabilité et la qualité du précédent fournisseur, mais a également proposé des switchs multi-gig et des points d’accès sans fil à des prix compétitifs, livrés dans les délais. De plus, la solution NETGEAR Insight Cloud permet à l’équipe informatique de gérer le réseau à distance, allégeant ainsi sa charge de travail.
Grâce à cette solution, Higashi Holdings bénéficie d’une infrastructure assurant la continuité de ses opérations et soutenant sa croissance future.
Contexte
Basée à Osaka et forte de plus de 80 ans d’histoire, Higashi Holdings Co., Ltd. propose une large gamme de services B2B au marché japonais. Historiquement axée sur la logistique et l’entreposage, l’entreprise a progressivement élargi son champ d’action vers d’autres activités : relocalisation de bureaux, livraison en bâtiment, logistique tierce partie (3PL) et même services de soins infirmiers.
Défi
Dans le domaine de la logistique, la continuité des opérations est essentielle — la moindre interruption peut affecter non seulement les opérations internes, mais aussi la confiance des clients. Avec l’expansion constante de ses activités et de ses sites, les besoins en infrastructure IT de Higashi Holdings se sont intensifiés.
Cependant, son fournisseur habituel faisait face à des retards de livraison allant jusqu’à six mois, en raison de la pénurie mondiale de semi-conducteurs. Parallèlement, les coûts des équipements augmentaient, mettant sous pression le budget informatique de l’entreprise.
Le service IT avait donc besoin d’une alternative rapide, fiable et abordable, sans compromis sur les performances, tout en simplifiant la gestion du réseau à l’échelle de l’entreprise — aujourd’hui et pour les années à venir.
Solution
Malgré l’urgence, Higashi Holdings a procédé à une évaluation rigoureuse des alternatives avant de choisir NETGEAR Enterprise. Ce choix s’est appuyé sur plusieurs critères clés :
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Performances équivalentes à l’existant : des équipements fiables, capables de répondre aux exigences opérationnelles quotidiennes.
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Prix compétitifs et disponibilité : une livraison rapide, à un coût raisonnable, permettant de maintenir la continuité des activités.
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Gestion centralisée : la plateforme NETGEAR Insight Cloud offre une gestion à distance, centralisée et simplifiée de tous les sites.
L’entreprise a mis en œuvre une stratégie de déploiement par phases. Un projet pilote a été lancé au siège social avec un point d’accès sans fil géré Insight (WAX 610) et un switch Multi-Gig Smart (MS510TXUP). Après validation, le déploiement a été étendu aux entrepôts secondaires, puis au grand entrepôt construit en 2022.
Résultats
Selon M. Yuichiro Takada, Directeur adjoint du département Planification & Développement IT :
« Les produits NETGEAR ont fourni des performances de niveau entreprise, comparables à notre équipement précédent, sans compromis sur la qualité ni la fiabilité. »
Il ajoute :
« La gestion centralisée via NETGEAR Insight a permis de réduire considérablement la complexité, de fluidifier les opérations quotidiennes et de renforcer la confiance de l’équipe IT dans la gestion multisite. »
Enfin :
« La disponibilité fiable des produits et les tarifs compétitifs ont été des facteurs déterminants pour surmonter les défis liés aux chaînes d’approvisionnement. »
Conclusion
Higashi Holdings dispose désormais d’une infrastructure réseau robuste, évolutive et facile à gérer, capable de soutenir durablement la croissance de ses activités logistiques et de services. Grâce à NETGEAR, l’entreprise est équipée pour relever les défis actuels et futurs, avec confiance et agilité.
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