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Le contexte
À One Raffles Quay, les professionnels et les visiteurs découvrent l’un des complexes commerciaux les plus prestigieux de Singapour, composé de deux tours de bureaux Grade A reliées par une magnifique place couverte. Mais en coulisses, une autre opération essentielle est à l’œuvre : la technologie qui permet l’affichage dynamique, les présentations d’entreprise et la diffusion en direct d’événements à travers ce chef-d’œuvre architectural. La solution audiovisuelle intégrée de Spectrum Audio Visual garantit le bon fonctionnement de ces systèmes critiques. Depuis son installation, elle offre une fiabilité exceptionnelle, une utilisation intuitive et une résistance adaptée aux exigences d’un environnement semi-extérieur dans le climat tropical de Singapour.
One Raffles Quay s’est imposé depuis plusieurs années comme un centre d’affaires de premier plan dans le quartier central des affaires de Singapour. Conçu par le cabinet d’architectes new-yorkais Kohn Pederson Fox, ce développement incarne une élégance professionnelle intemporelle tout en renforçant la position de Singapour comme capitale financière de l’Asie du Sud-Est. Le site a été récompensé par plusieurs distinctions, notamment le BCA Green Mark Platinum Award en 2019 et le Prix d’Excellence dans la catégorie « Bureaux » décerné par la Fédération Internationale de l’Immobilier (FIABCI) en 2008.
En tant que site de prestige accueillant des entreprises de renom, One Raffles Quay nécessite des systèmes audiovisuels d’une robustesse exceptionnelle. Ces technologies doivent fonctionner de manière irréprochable pour garantir non seulement une excellente expérience pour les visiteurs, mais aussi un soutien fiable pour les événements d’entreprise et la communication numérique. L’équipe de gestion du bâtiment insiste sur le fait que, dans cet environnement critique, la fiabilité de la technologie est primordiale — les interruptions de service ne sont tout simplement pas tolérables.
Le défi
Comme beaucoup de développements commerciaux haut de gamme, One Raffles Quay devait moderniser ses espaces publics avec des expériences numériques innovantes, tout en préservant l’esthétique sophistiquée qui définit le site.
Les défis étaient de taille :
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Un délai très serré de 23 jours entre la conception et la mise en service (du 22 avril au 15 mai 2025)
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Une installation dans un environnement piétonnier actif, avec un fort trafic nécessitant une coordination minutieuse
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Une exposition semi-extérieure exigeant du matériel résistant aux conditions climatiques tropicales de Singapour
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Des besoins d’intégration de contenus variés : signalétique, présentations, et diffusion en direct
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L’exigence d’une performance réseau de niveau entreprise, avec zéro tolérance pour les interruptions
L’équipe projet – incluant le consultant AV Arup et le fournisseur de contenu Cfire – avait besoin d’une solution capable de fournir une performance professionnelle, tout en restant suffisamment intuitive pour être utilisée par du personnel non technique.
La solution
Après une évaluation approfondie, l’équipe a sélectionné Spectrum Audio Visual pour concevoir et déployer une solution audiovisuelle complète, reposant sur des écrans LED grand format, des systèmes audio professionnels et une infrastructure réseau robuste.
La solution a été mise en œuvre dans plusieurs zones de la Garden Plaza et des espaces adjacents, avec des configurations réseau redondantes garantissant une exploitation fiable.
L’installation prend en charge un réseau complet de signalétique numérique, avec deux murs vidéo LED Planar P2.5 mm grand format, des systèmes de haut-parleurs professionnels JBL et Electro-Voice pour les événements comme pour l’audio ambiant, ainsi qu’un système de distribution AV sur IP basé sur des encodeurs et décodeurs Kramer.
Les switches managés NETGEAR forment l’ossature du système : contrôle, gestion de contenu, et diffusion en direct via des caméras PTZ intégrées.
La solution intégrée est simple à utiliser et apporte de nombreux bénéfices opérationnels, permettant à la propriété de mener des initiatives ambitieuses de « placemaking » numérique, transformant la plaza en un espace dynamique et engageant pour les locataires et les visiteurs.
Les résultats
Après une mise en service réussie dans le délai strict de 23 jours, la solution de Spectrum Audio Visual a offert une performance exceptionnelle.
Le système a atteint une fiabilité parfaite, sans aucune interruption depuis son installation — un impératif dans un environnement commercial aussi prestigieux.
La gestion du système a été grandement simplifiée grâce à des commandes via iPad intuitives, permettant au personnel du site d’exploiter des systèmes AV complexes sans formation spécialisée.
La diffusion de contenu dans plusieurs zones d’affichage fonctionne de manière fluide, avec une commutation transparente entre la signalétique, les présentations et la diffusion en direct.
L’équipement a démontré une résistance exceptionnelle aux conditions climatiques tropicales de Singapour, fonctionnant de manière fiable malgré une exposition constante à l’humidité et aux variations de température.
Mais le plus important : le système offre la flexibilité nécessaire pour prendre en charge divers cas d’usage, allant de la signalétique quotidienne aux grands événements d’entreprise et aux diffusions en direct.
La transformation numérique a permis de dépasser les limites de la signalétique statique. Grâce aux systèmes de gestion de contenu, une programmation dynamique est possible — adaptable aux différents moments de la journée, événements spéciaux ou besoins des locataires. Cela permet de créer des expériences percutantes dans tout l’espace, avec une synchronisation audiovisuelle parfaite.
Tricia Lim, ingénieure projet senior, a salué les résultats :
« Le projet d’amélioration AV à One Raffles Quay incarne une approche visionnaire du placemaking, alliant harmonieusement technologie de pointe et design innovant pour sublimer les expériences du quotidien. Nous félicitons toute l’équipe projet pour son professionnalisme, sa réactivité et son engagement sans faille envers l’excellence. Leur dévouement a véritablement établi un nouveau standard pour la mise en œuvre de solutions AV sophistiquées dans des environnements complexes. »
Grâce à cette solution audiovisuelle complète, One Raffles Quay est désormais en mesure d’offrir des expériences numériques captivantes, des communications d’entreprise efficaces et une dynamique de placemaking qui renforce sa position parmi les adresses professionnelles les plus prestigieuses de Singapour.
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