SPEDIZIONE

Spediamo verso la maggior parte delle località all'interno degli Stati Uniti (50 stati) così come agli indirizzi militari (APO/FPO). Tutti gli ordini verranno spediti tramite FedEx. Le spedizioni verso CASSE POSTALI e APO/FPO possono essere effettuate solo tramite USPS Ground. Non effettuiamo spedizioni internazionali né verso territori statunitensi (Caraibi, Porto Rico, Canada e altre destinazioni).

Se il tuo ordine contiene più di un articolo, potresti ricevere più di un numero di tracciamento. Gli articoli possono essere spediti e consegnati in momenti diversi. Cerchiamo di spedire l’intero ordine per la tua comodità, ma, per garantirti la consegna puntuale, gli articoli potrebbero essere separati.

Occasionalmente, durante grandi eventi promozionali e nei periodi di festività, potrebbe essere necessario più tempo per convalidare e spedire il tuo ordine, causando un ritardo.


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Quanto costa la spedizione?

NETGEAR.com può offrire diverse opzioni di spedizione. Questo include la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini inferiori a 300$, la spedizione gratuita in 2 giorni per ordini di 300$ e oltre (al netto delle tasse) e la spedizione espressa. I giorni di spedizione vanno dal lunedì al venerdì e includono i tempi di elaborazione. Le date di consegna stimate sono indicate durante il checkout?

Come posso tracciare il mio ordine effettuato sul NETGEAR Store?

Se non hai un account NETGEAR

• Fai clic qui per accedere alla pagina Stato ordine NETGEAR.
• La pagina ti chiederà il tuo numero d’ordine, l’e-mail dell’ordine e il CAP di fatturazione. Trova il tuo numero d’ordine nell’e-mail di conferma inviata all’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’ordine. Controlla la cartella della posta indesiderata se non riesci a trovare l’e-mail.
• Fai clic su Check Status una volta compilati tutti i campi per visualizzare lo stato del tuo ordine.
• Se non hai ricevuto una conferma d’ordine e le informazioni sopra riportate non restituiscono alcun ordine, significa che il tuo ordine non è stato elaborato correttamente. Contatta l’assistenza clienti.
  
  

Se hai un account NETGEAR

• Fai clic qui per accedere alla pagina di accesso.
• Inserisci le informazioni del tuo account e fai clic su NETGEAR Sign In.
• Passa con il mouse sull’icona a forma di persona accanto all’icona del carrello e seleziona Track Order.
• Fai clic su View accanto al numero d’ordine per vedere lo stato dettagliato dell’ordine.
  
  

Se il tuo ordine contiene più di un articolo, potresti ricevere più di un numero di tracciamento. Gli articoli possono essere spediti e consegnati in momenti diversi. Cerchiamo di spedire l’intero ordine per la tua comodità, ma, per garantirti la consegna puntuale, gli articoli potrebbero essere separati.

NETGEAR raccomanda vivamente di utilizzare FedEx Delivery Manager o USPS Informed Delivery per tracciare la spedizione e ricevere notifiche di consegna. I clienti sono responsabili del tracciamento del pacco e di essere disponibili per ricevere la spedizione. La spedizione è di proprietà del cliente dal momento in cui lascia il magazzino NETGEAR. Non verranno emessi rimborsi o sostituzioni per pacchi smarriti o mancanti.

Regali

Gli ordini inviati come regali includeranno il tuo messaggio di auguri. Nessun prezzo verrà visualizzato all’interno o all’esterno del pacco.

Resi di regali: se il tuo articolo era un regalo e desideri restituirlo, la procedura di reso è la stessa descritta sopra; tieni presente che il rimborso verrà effettuato sulla forma di pagamento originale.

Resi

Per informazioni sui resi o per avviare una procedura di reso, visita il Centro resi online.

Per i resi dal negozio Pro AV, contatta il team di vendita NETGEAR Pro AV (ProAVSales@netgear.com).

Politica di allineamento prezzi e di protezione del prezzo per gli ordini effettuati su NETGEAR.com

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