Offentliggørelser af EU-dataloven
Ikrafttrædelsesdato: november 2025
NETGEAR Inc. og dets tilknyttede selskaber (samlet "NETGEAR") i henhold til forordning (EU) 2023/2854 ("Dataloven"), artikel 3, stk. 2 og artikel 3, stk. 3, stiller hermed følgende oplysninger til rådighed for potentielle købere og/eller licenstagere af NETGEAR's produkter og tjenester:
NETGEAR Forbundne produkter
I. NETGEAR-routere og modemer ("Connected Products") genererer visse data om din brug af Connect ed Product ("Produktdata"). NETGEAR indsamler produktdata som angivet nedenfor med henblik på at opdage og håndtere potentielle sikkerhedstrusler, problemer med ydeevnen og muligheder for at forbedre vores produkter og tjenester samt optimere forbrugeroplevelsen.
II. Brugere kan få adgang til, hente og/eller slette produktdata, som NETGEAR har indsamlet fra deres Forbundne produkter, ved at bruge vores online værktøj på https://preferences.netgear.com.
III. Vi kan dele produktdata med tredjepartsudbydere for at opfylde det formål, der er angivet ovenfor.
IV. Alle produktdata opbevares, så længe NETGEAR har brug for dem for at opfylde de ovenfor nævnte formål, i overensstemmelse med gældende brugsvilkår for at overholde juridiske forpligtelser eller for at beskytte NETGEAR's eller andres interesser.Vilkårene og betingelserne for brugernes adgang, hentning, sletning og brug af produktdata findes på NETGEAR's hjemmeside her: https://www.netgear.com/about/terms-and-conditions-product-data/.
Produktdata:
Routeranalyse | |
Dataformat: JSON. | |
| |
|
|
Router-attributter (f.eks. serienummer, modelnavn, firmwareversion). | Dagligt eller begivenhedsbaseret |
Routerkonfiguration (f.eks. funktions- og indstillingskonfigurationer). | Dagligt |
Routerens sundhed (telemetri) (f.eks. CPU, hukommelse, mesh backhaul-opsætning). | Dagligt eller begivenhedsbaseret |
Routerens WiFi-ydelse (f.eks. kanal, der blev brugt, signalstyrke, antal tilsluttede enheder). | Dagligt eller begivenhedsbaseret |
Tilstand af routerens tilsluttede enheder (f.eks. type af tilsluttede enheder, OS og OS-version, signalstyrke). | Dagligt |
NETGEAR Enhedshåndtering og Fjernadgangstjenester | |
Dataformat: JSON. | |
|
|
Enhets- och användarregistreringsdata (via NETGEAR Device Management Cloud) - Strukturerade enhets- och användardata (t.ex. routerns serienummer, modell, firmware-version, användarassociation). | Ved onboarding og enhedsregistrering. |
Routerstatus og konfigurationsmetadata (via enhedshåndteringsagent på routeren) – Struktureret telemetri (f.eks. enhedsidentifikationer, firmwareversion, driftstilstand). | Periodisk/begivenhedsbaseret transmission. |
Cloud-forbindelse og enhedsstatus (via Remote Access Agent / NETGEAR Remote Access Cloud) – Struktureret forbindelsestelemetri (f.eks. forbindelsestilstand, tidsstempler, håndtering af brugerkonti, routeridentifikatorer). | Realtidstransmission ved forbindelsesbegivenheder. |
Metadata for enhedsland (til overholdelse) – Enhedsdriftsland, der gemmes som strukturerede compliance-metadata; ingen IP-adresse eller præcise lokaliseringsdata indsamles. | Indsamlet, når enheden forbinder eller regionen er opdateret. |
NETGEAR's relaterede tjenester, der understøtter de forbundne produkters funktion
I. NETGEAR leverer visse tjenester, der understøtter dets Forbundne produkter ("Relaterede tjenester"). Når brugere bruger NETGEAR's relaterede tjenester, indsamler NETGEAR visse oplysninger om brugerhandlinger og hændelser, som registreres eller genereres af NETGEAR's Forbundne tjenester ("Relaterede servicedata"). NETGEAR indsamler de ovenfor beskrevne produktdata og de relaterede servicedata som angivet nedenfor, når brugerebruger relaterede tjenester til at opfylde vores aftaler med brugerne, herunder at levere den service, brugeren har anmodet om, at levere sikkerhed og svindeldetektion, at opdage bugs og fejl eller udføre fejlfinding, til brug i kundesupport samt til at forstå brugerpræferencer for produktudvikling og optimere forbrugeroplevelsen.
II. Brugere kan få adgang til og/eller hente de relaterede servicedata, der er indsamlet af NETGEAR, samt anmode om at dele de relaterede servicedata med en tredjepart ved at bruge vores online værktøj på https://preferences.netgear.com.
III. Vi kan dele produktdata med tredjepartsudbydere for at opfylde det formål, der er angivet ovenfor.
IV. Alle produktdata opbevares, så længe NETGEAR har brug for dem til at opfylde de ovenfor nævnte formål, i overensstemmelse med gældende brugsvilkår til at overholde juridiske forpligtelser eller til at beskytte NETGEAR's eller andres interesser.
V. Vilkårene og betingelserne for brugernes adgang, hentning, sletning og brug af produktdata findes på NETGEAR's hjemmeside her: https://www.netgear.com/about/terms-and-conditions-product-data/
Relaterede servicedata:
Armor-servicedata | |
Anslået volumen: Den præcise mængde produktdata, der genereres, afhænger af brugen af det forbundne produkt samt antallet af hændelser, der udløser upload af produktdata, såsom problemer med ydeevnen eller potentielle sikkerhedstrusler, der opdages. | |
| |
Trussels- og alarmtelemetri (via Bitdefender / NETGEAR Armor) – Strukturerede hændelsesdata (f.eks. trusselsdetektioner, advarselsmetadata). | |
Servicestatus og ydeevne telemetri – Strukturerede driftsdata (f.eks. aktiveringsstatus, licensstatus, opdateringstidsstempler). |
Brugerautentificering og kontoaktivitet (Cognito) | |
Anslået volumen: Den præcise mængde produktdata, der genereres, afhænger af mængden af brugen af det forbundne produkt samt antallet af hændelser, der udløser upload af produktdata, såsom problemer med ydeevnen eller potentielle sikkerhedstrusler, der opdages. | |
| |
Brugerregistrering og loginaktivitet – Strukturerede autentificeringshændelsesdata (f.eks. kontoidentifikatorer, logintidsstempler, autentificeringsstatus). Der indsamles ingen geolokaliseringsdata. |
NETGEAR mobilapps (Nighthawk og Orbi) | |
Anslået volumen: Den præcise mængde produktdata, der genereres, afhænger af brugen af det forbundne produkt samt antallet af hændelser, der udløser upload af produktdata, såsom problemer med ydeevnen eller potentielle sikkerhedstrusler, der opdages. | |
| |
App-identifikatorer – Struktureret telemetri (f.eks. app-version, enheds-ID, operativsystemversion). | |
App-interaktionstelemetri – Strukturerede interaktionsdata (f.eks. skærmbesøg, tryk, funktionsbrug). | |
Enhed-til-cloud-interaktioner – Strukturerede hændelsesdata, der repræsenterer app-initierede enhedshåndteringshandlinger (f.eks. Wi-Fi-konfiguration, ændringer af indstillinger). | |
Brugerkonto og enhedstilknytning – Strukturerede data, der forbinder brugerkonti til administrerede enheder, inklusive routerens serienummer, firmwareversion og registreringsstatus. |
Brugerautentificering og kontoaktivitet | |
Anslået volumen: Den præcise mængde produktdata, der genereres, afhænger af mængden af brugen af det forbundne produkt samt antallet af hændelser, der udløser upload af produktdata, såsom problemer med ydeevnen eller potentielle sikkerhedstrusler, der opdages. | |
| |
Brugerregistrering og loginaktivitet – Strukturerede autentificeringshændelsesdata (f.eks. kontoidentifikatorer, logintidsstempler, autentificeringsstatus). Der indsamles ingen geolokaliseringsdata. |
Indsigt i servicedata | |
Anslået volumen: Den præcise mængde produktdata, der genereres, afhænger af brugen af det forbundne produkt samt antallet af hændelser, der udløser upload af produktdata, såsom problemer med ydeevnen eller potentielle sikkerhedstrusler, der opdages. | |
| |
Administreret enhed-attributter (f.eks. serienummer, modelnavn, firmwareversion). | |
Administreret enhedskonfiguration (f.eks. funktions- og indstillingskonfigurationer). | |
Administreret enhedssundhed/ydeevne (telemetri) (f.eks. CPU, hukommelse, trafikudnyttelse, antal forbundne klienter). | |
Topologi for administreret enhed (f.eks. sammenkobling af administrerede enheder). |
Yderligere oplysninger
1. NETGEAR har hovedkontor i USA på 3553 N. First Street, San Jose, CA 95134 og dets EU-hjemsted er:
NETGEAR International Limited
Første sal, bygning 3, University Technology Centre Curraheen Road,
Cork, Irland.
2. NETGEAR er indehaver af forretningshemmeligheder, der findes i de data, der er tilgængelige fra det forbundne produkt eller genereret under leveringen af en relateret tjeneste.
3. Du kan kontakte os ved at sende en e-mail til legal@netgear.com
4. For at anmode om, at vi deler de produktdata eller relaterede servicedata, vi indsamler fra dit forbundne produkt eller via din brug af vores relaterede tjenester, med en tredjepart, eller for at afslutte datadeling, som du har igangsat, bedes du sende en e-mail til legal@netgear.com
5. Du har ret til at indgive en klage over overtrædelse af nogen af bestemmelserne i Dataloven til den kompetente myndighed, der er udpeget i henhold til artikel 37 i Dataloven.
6. Varigheden af din kontrakt med NETGEAR for de ovennævnte produkter eller tjenester, inklusive eventuelle rettigheder til at opsige kontrakten, er som angivet i den kontrakt, du har indgået for disse produkter eller tjenester.