Warunki dostępu do danych
Fecha de entrada en vigor: noviembre de 2025.
Las presentes condiciones («Condiciones de acceso a los datos»), junto con los Términos y condiciones de NETGEAR, rigen el uso que usted hace de los productos NETGEAR.
Los términos en mayúscula utilizados en las presentes Condiciones de acceso a los datos que no estén definidos tendrán el significado que se les atribuye en los Términos y condiciones de NETGEAR.
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones de acceso a los datos se aplican a los Usuarios que residan o tengan su domicilio en el Espacio Económico Europeo. Regulan su acceso y uso de (i) los datos generados por los dispositivos NETGEAR («Productos Connected») relativos a su uso de dichos Productos («Datos del producto») y (ii) los datos registrados o generados que representan las acciones que usted realiza y los eventos relacionados con su uso de los servicios digitales de NETGEAR («Servicios asociados») prestados para apoyar el funcionamiento de los Productos Connected de NETGEAR («Datos del servicio asociado»). También se aplican cuando usted decide compartir los Datos del producto o los Datos del servicio asociado con terceros.
Los Datos del producto y los Datos del servicio asociado se denominan conjuntamente en lo sucesivo «Datos relevantes»
2. Su acceso a los Datos relevantes y su uso
2.1 Acceso y descarga. Puede solicitar el acceso a sus Datos relevantes y descargarlos utilizando nuestras herramientas en línea disponibles aquí: https://preferences.netgear.com («Herramientas de exportación de datos»).
2.2 Seguridad. No podrá utilizar las herramientas de exportación de datos ni acceder a los Datos relevantes, usarlos ni compartirlos con terceros para impedir, interrumpir, eludir, interferir o vulnerar de cualquier otro modo la seguridad de cualquier producto NETGEAR Connected, Servicio asociado, red, infraestructura o usuario, ni intentarlo. Solo podrá acceder a los Datos relevantes utilizando las Herramientas de exportación de datos y no podrá emplear medidas coercitivas ni abusar de las vulnerabilidades de la infraestructura técnica de NETGEAR para acceder a los Datos relevantes (ni intentarlo).
2.3. Verificación de identidad. Cuando solicite el acceso a los Datos relevantes o su uso, NETGEAR podrá verificar su identidad para asegurarse de que usted es el usuario con los permisos adecuados para ello.
2.4 Secretos comerciales. Si los Datos relevantes contienen secretos comerciales, NETGEAR solo le proporcionará acceso a los Datos relevantes si usted acepta implementar las medidas técnicas y organizativas proporcionadas que NETGEAR considere necesarias para preservar su confidencialidad antes de su divulgación. Dichas medidas pueden incluir, por ejemplo, la exigencia de celebrar acuerdos de confidencialidad adicionales, la implementación de mecanismos de control de acceso u otras medidas de protección técnica proporcionadas que NETGEAR pueda determinar.
2.5. Suspensión/interrupción del acceso a los secretos comerciales. NETGEAR podrá interrumpir o suspender el acceso a los Datos relevantes que contengan secretos comerciales si: (i) usted no acepta implementar las medidas técnicas y organizativas proporcionadas que determinamos en la cláusula
2.4 anterior; (ii) no implementa las salvaguardias acordadas en virtud de la cláusula
2.4; (iii) a pesar de las salvaguardias adoptadas en virtud de la cláusula 2.4, usted pone en entredicho (o intenta poner en entredicho) la confidencialidad de los secretos comerciales; o (iv) cuando NETGEAR demuestre que es muy probable que NETGEAR sufra un perjuicio económico grave como consecuencia de la divulgación de secretos comerciales relevantes, a pesar de las medidas adoptadas en virtud de la cláusula
2.4. En tales casos, NETGEAR presentará sin demora indebida una justificación por escrito y notificará a la autoridad competente.
2.6. Recursos. Si desea impugnar la decisión de NETGEAR de suspender o interrumpir los Datos del producto y los Datos asociados en virtud de la cláusula 2.5 anterior, puede (i) presentar una reclamación ante NETGEAR enviando un mensaje a legal@netgear.com, (ii) si NETGEAR está de acuerdo, remitir el asunto a un organismo de resolución de litigios, o (iii) presentar una reclamación ante la autoridad competente del país en el que resida o tenga su domicilio.
2.7 Prohibiciones. No podrá (i) utilizar los Datos relevantes para desarrollar un producto que compita con los productos Connected de NETGEAR, (ii) compartir los Datos relevantes con un tercero con la intención de desarrollar un producto que compita con los Productos Connected de NETGEAR, ni (iii) utilizar los Datos relevantes para obtener información sobre la situación económica, los activos y los métodos de producción de NETGEAR.
2.8 Datos personales. Si ha solicitado la recuperación o el acceso a Datos relevantes que se califiquen como datos personales en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»), respecto de los cuales usted sea el interesado, NETGEAR podrá, antes de proporcionar dicho acceso, exigir la confirmación de que existe una base jurídica en virtud del RGPD y de que el acceso cumple las condiciones de la Directiva 2002/58/CE («ePD»). Si no se proporciona dicha confirmación, NETGEAR podrá denegar el acceso a dichos Datos relevantes.
3. Concesión de acceso a los Datos relevantes a terceros
3.1. Concesión de acceso a los Datos relevantes a terceros Si desea conceder a terceros acceso a los Datos relevantes, deberá asegurarse de que el tercero comprende las Condiciones de acceso a los datos (al igual que usted como usuario) y cualquier legislación aplicable, y las cumple. NETGEAR podrá suspender o denegar el acceso a los Datos relevantes a terceros si no se cumplen las condiciones anteriores o si sospecha un uso indebido de las herramientas de exportación de datos de NETGEAR o de los Datos relevantes en el marco de una infracción de estas Condiciones de acceso a los datos.
3.2 Productos y servicios en versión de prueba. No podrá conceder a terceros acceso a los Datos relevantes de Productos Connected o Servicios asociados que se le suministren como producto o servicio en versión «beta», que se suministren con fines de prueba o que no hayan sido comercializados en el marco de la producción.
3.3. Guardianes de acceso. No podrá conceder acceso a los Datos relevantes a terceros que se califiquen como guardianes de acceso en virtud del artículo 3 del Reglamento (UE) 2022/1925 («DMA»).
3.4 Verificación del acceso de terceros. NETGEAR podrá adoptar las medidas necesarias para verificar que el tercero que solicita acceso a los Datos relevantes ha sido autorizado por usted.
3.5 Datos personales. Si concede a terceros acceso a Datos relevantes que se califiquen como datos personales en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD»), respecto de los cuales usted no sea el interesado, NETGEAR podrá, antes de proporcionar dicho acceso, exigir la confirmación adecuada de que existe una base jurídica en virtud del RGPD y de que el acceso cumple las condiciones de la Directiva 2002/58/CE («ePD»). Si no se proporciona dicha confirmación, NETGEAR podrá denegar el acceso a dichos Datos relevantes.
3.6 Secretos comerciales. NETGEAR concederá a terceros acceso a los Datos relevantes que contengan secretos comerciales de conformidad con la cláusula 3.1 anterior, únicamente si usted y el tercero aceptan implementar todas las medidas técnicas y organizativas proporcionadas para preservar la confidencialidad antes de que NETGEAR proceda a la divulgación al tercero. Dichas medidas pueden incluir, entre otras, la exigencia de cláusulas contractuales tipo, acuerdos de confidencialidad, protocolos de acceso estrictos, normas técnicas y la adopción de códigos de conducta.
3.7 Suspensión o interrupción del acceso de terceros a los secretos comerciales. NETGEAR podrá interrumpir o suspender el acceso de terceros a los Datos relevantes que contengan secretos comerciales si: (i) usted y/o el tercero no aceptan implementar las medidas técnicas y organizativas proporcionadas que determinamos en la cláusula 3.6 anterior; (ii) usted o el tercero no aplican las medidas acordadas en virtud de la cláusula 3.6; (iii) a pesar de las salvaguardias acordadas en virtud de la cláusula 3.6, usted o el tercero ponen en entredicho (o intentan poner en entredicho) la confidencialidad de los secretos comerciales divulgados; o (iv) NETGEAR demuestra que NETGEAR sufrirá un perjuicio económico grave como consecuencia de la divulgación de secretos comerciales relevantes, a pesar de las medidas adoptadas por usted y el tercero en virtud de la cláusula
3.6. En tales casos, NETGEAR presentará sin demora indebida una justificación por escrito al tercero y notificará a la autoridad competente.