Cómo comenzar
Adquiera una eSIM y conéctese siguiendo estos cuatro sencillos pasos
Descargar la app de NETGEAR
Active y gestione su eSIM en minutos. Explore planes, controle el uso y recargue en cualquier momento, todo desde una sencilla aplicación.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es una eSIM y en qué se diferencia de una tarjeta SIM?
Una eSIM (SIM integrada) es una versión digital de una tarjeta SIM tradicional que está integrada directamente en su dispositivo. Le conecta a redes móviles sin necesidad de insertar ni cambiar tarjetas de plástico. Con NETGEAR eSIM, puede activar planes al instante y gestionar todo digitalmente a través de la aplicación NETGEAR. Más información
¿Es segura la NETGEAR eSIM?
Sí. A diferencia de una tarjeta SIM física, la NETGEAR eSIM está integrada en su dispositivo y no puede extraviarse ni retirarse. Además, al conectarse a través del M7, utiliza su propio hotspot NETGEAR privado y cifrado en lugar de una WiFi pública, lo que ayuda a mantener sus datos e identidad protegidos en todo el mundo.
¿Qué países están cubiertos?
NETGEAR eSIM funciona en más de 140 países a través de más de 250 redes asociadas, ofreciendo cobertura 5G y 4G fiable dondequiera que viaje. Todos los planes de eSIM son regionales, pero buscar por país puede ayudarle a encontrar un plan que se adapte a sus necesidades de viaje. Consulte aquí la lista completa de países
¿Qué ocurre si se me acaban los datos?
Puede comprar fácilmente un nuevo plan directamente en la aplicación NETGEAR. Gestione y controle su consumo sin esfuerzo, y manténgase conectado sin tarifas ocultas ni cargos por itinerancia. Más información
¿Puedo cambiar de plan o de país fácilmente?
Sí. Con NETGEAR eSIM, cambiar de plan o de destino solo requiere unos pocos toques. Abra la aplicación NETGEAR, seleccione su nuevo país o plan de datos y siga los pasos en pantalla para volver a conectarse en minutos. Más información
¿Cuánto cuestan los planes de datos?
Precios actuales. Sujetos a cambios.
¿Qué dispositivos NETGEAR son compatibles con eSIM?
Actualmente, el hotspot móvil M7 de NETGEAR es compatible con la tecnología eSIM.
¿Puedo usar NETGEAR eSIM con varios dispositivos?
Sí. Su hotspot WiFi portátil NETGEAR M7 puede compartir su conexión eSIM con hasta 32 dispositivos a la vez, de modo que portátiles, tabletas y teléfonos pueden permanecer conectados simultáneamente.
¿La eSIM consume la batería de mi teléfono?
No. Al conectarse a través del hotspot WiFi portátil M7, este gestiona todo el tráfico de datos, dejando la batería de su teléfono disponible para llamadas, navegación y otras tareas.
¿Puedo seguir usando una SIM física?
Sí. El NETGEAR M7 es compatible tanto con tarjetas SIM físicas como con eSIM, lo que le ofrece total flexibilidad para elegir su operador preferido o cambiar según sus necesidades.
¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
Puede contactar con el soporte de NETGEAR las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de la aplicación NETGEAR o en línea en netgear.com/support. Nuestros expertos siempre están disponibles para ayudarle con la configuración, la activación o la resolución de problemas.