Experiencia AV de última generación para la Cámara de Comercio
Experiencia AV de última generación para la Cámara de Comercio
RESUMEN
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ANTECEDENTES
Hace más de 100 años se fundó la Cámara de Comercio Sueco-Estadounidense de Nueva York (SACCNY) para promover y fortalecer el comercio entre Suecia y Estados Unidos. Hoy, SACCNY sigue prosperando, con Anna Throne-Holst, nombrada presidenta de SACCNY en 2017, al frente. «En mi vida pública, gran parte de mi trabajo consistió en apoyar a las pequeñas empresas», afirmó. «Así que, cuando se me presentó la oportunidad en SACCNY, no lo dudé, con el objetivo de crear una cámara modelo que ofreciera tanto servicios como apoyo a los sectores de la innovación y las startups, al tiempo que facilitara importantes sinergias con los miembros corporativos de gran tamaño y larga trayectoria.»
De ahí surgió Gateway, que ofrece a los miembros todo lo que necesitan para acelerar su éxito, incluido emparejamiento empresarial, asociaciones, configuración administrativa y espacios de trabajo y para eventos. La apertura de Gateway también coincidió con el traslado a la actual sede de SACCNY, un espacio de unos 1.900 m² en la planta 29 del 900 Third Avenue de Nueva York, con unas vistas espectaculares de la ciudad y capacidad de crecimiento. «El traslado nos permitió crear una infinidad de áreas de trabajo y espacios para eventos para estos emprendedores e innovadores», explicó Throne-Holst. «Quería crear un espacio de reuniones de última generación.»
REQUISITOS
Para hacer avanzar el proyecto, Throne-Holst contó con Greg Harper, presidente de Harpervision Associates, vicepresidente de infraestructura de Shorelight Education y asesor tecnológico de varias otras organizaciones. Harper presentó la idea a Sennheiser, Barco y QSC, lo que dio lugar a una colaboración entre todas las partes, utilizando algunas de las últimas innovaciones de estos líderes tecnológicos.
Lo más importante era que la visión contemplaba un entorno flexible, fluido, fácil de usar y lo más discreto posible. En palabras de Greg Harper: «Los ejecutivos no quieren tener que pensar en la tecnología: quieren que la experiencia de videoconferencia sea lo más auténtica posible».
BRING YOUR OWN MEETING
En línea con la visión de SACCNY de una experiencia de usuario sin fricciones, el concepto agnóstico «Bring Your Own Meeting» permite a los usuarios acceder fácilmente al cambio al modo de conferencia a través de un Q-SYS Touch Screen Controller. Así, los usuarios pueden cambiar al instante la configuración a Teams, Zoom o cualquier otro servicio de reuniones AV de su elección. Además, los usuarios pueden conectarse y hacer presentaciones de forma inalámbrica desde cualquier lugar de Gateway gracias a un Barco ClickShare Conference integrado con Q-SYS.
Más allá de la Room with a View, también hay una sala de juntas con 18 plazas y un almacén reconvertido en Media Lab y Event Room, con capacidad para 60 personas (o 100 de pie). Al igual que la Room with a View, todos estos espacios incorporan tecnologías de QSC, Barco y Sennheiser, que ofrecen combinaciones similares de flexibilidad y sencillez, así como una completa experiencia AV.
COLUMNA VERTEBRAL DE LA RED
Para el despliegue satisfactorio del sofisticado entorno AV de Gateway es fundamental contar con una columna vertebral de switches de red que garantice que todo el audio y el vídeo se entregan de forma sólida y con una calidad constantemente excelente desde los componentes centrales del sistema hasta todos los endpoints. Para esta tarea, Q-SYS recomendó su NV Series Gen 2, una gama de switches de red de grado empresarial fabricados por NETGEAR. Estos están explícitamente preconfigurados para cumplir los requisitos de rendimiento de Q-SYS, AES67 y Dante.
Cory Schaeffer, directora de Alianzas y Ecosistema de QSC, afirmó: “Estos switches ya están configurados para Q-SYS, lo que significa que son muy fáciles de instalar en aplicaciones AV avanzadas. Una vez instalados, sabemos que podemos confiar en que estos switches ofrecerán un buen rendimiento. Llevamos muchos años siendo socios de NETGEAR y compartimos una sólida relación, además de productos.”
Uno de los puntos más destacados de esta serie de switches es NETGEAR IGMP Plus™, una función desarrollada por NETGEAR para ofrecer una gestión de datos multicast mejorada y automática. Esto significa que las arquitecturas de sistema se simplifican enormemente al utilizar técnicas IGMP conocidas en toda la red AV sobre IP, lo que minimiza la complejidad de la configuración y el riesgo de errores manuales. Estos switches también incorporan alimentación a través de Ethernet (PoE), lo que reduce la necesidad de instalar cables de alimentación eléctrica adicionales.
EL RESULTADO
La instalación se completó en 2021 y hoy ofrece a la comunidad de SACCNY una experiencia de usuario altamente inmersiva. Según Greg Harper: «Nuestra configuración es realmente BYOD; esto es extremadamente potente y no se ve en muchos sitios. Obtienes el paquete completo: audio de alta calidad, una comunicación visual impresionante, gran capacidad de control, funciones remotas… ¿qué más se puede pedir?»
Por su parte, Cory Schaeffer, de QSC, concluyó: «Este proyecto ha sido un gran ejemplo de cómo podemos trabajar junto con los clientes y nuestros socios —como Barco, Sennheiser y NETGEAR— para ofrecer experiencias AV que no solo son de alta calidad, sino que además resultan fluidas y sin esfuerzo para el usuario.»
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