美国梦(American Dream)——为访客带来真正震撼体验的 AV 解决方案

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Erik Hoeboer

撰写人:

Erik Hoeboer, 欧洲企业营销高级经理

erik.hoeboer@netgear.com



本文内容

  • 简介
  • 背景
  • 挑战
  • 解决方案
  • 安装
  • 结果



简介


位于新泽西的 American Dream 在娱乐、美食与零售领域树立了全新标杆,其背后离不开互动式与沉浸式 AV 体验的支撑。American Dream 致力于成为北美领先、规模最大的游客体验目的地之一,凭借震撼的 LED 墙和数百台数字标牌信息亭,为感官带来盛宴。要在如此广阔的场地内提供大规模、高质量的 AV 体验,离不开强大而灵活的以太网网络,该网络采用专为 AV 设计的 NETGEAR 交换机。这些交换机是高度集成且复杂解决方案的一部分,该方案还使用了 Aurora Multimedia 的先进 AV over IP 技术。作为 American Dream 的主要数字标牌供应商,总部位于纽约的 LED 显示制造商 SNA Displays 正为这一项目提供逾 40,000 平方英尺(约 3,700 平方米)的数字显示技术。

公司名称:
SNA Displays

行业:
LED 显示制造

公司网站:
snadisplays.com

地理区域:
美国纽约时代广场
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背景

American Dream 位于东拉瑟福德的 Meadowlands,占地面积达数百万平方英尺(约数十万平方米),其中约 70% 为娱乐设施,包括水上乐园、室内花园、滑雪坡道、溜冰场、过山车、高尔夫等。访客若想购物或小憩,商场内熟悉的品牌包括 H&M、Primark、Zara、Taco Bell 和 Five Guys。除多块 LED 视频显示屏外,场馆内还部署了 200 多台数字标牌信息亭,提供信息、导引及互动娱乐,带来出色的参观体验。
Sansi Development Group(SDG)负责运营和管理室内外数字标牌网络。该公司引入 SNA Displays 的专业能力,为 American Dream 提供一套完整的交钥匙内容管理和显示网络,以满足其 AV 需求,并负责日常网络运营管理。SNA Displays 是全球高端数字显示设备供应商之一,曾设计和打造了全球一些规模最大、最知名的数字标牌显示工程。



挑战


要在如此规模下提供 AV 服务,传统 AV 方式几乎不可能实现,因此采用网络化 AV-over-IP 成为唯一可行路径。这意味着需要一条由多台交换机构成的高负载骨干网,它们之间能够高效通信,并具备足够带宽来支撑由 360 个信号源和 300 个目标点构成的庞大矩阵。现场原有交换机被认为无法在长期内支撑如此规模的部署,更无法满足未来扩展需求。

SNA Displays 系统高级总监 Stew Ives 担任该项目负责人,他解释自己的需求:“在商场中,AV 网络至关重要,因此停机或延迟都是不可接受的。我们还希望采用一种‘即插即用’的、符合 SDVoE 标准的交换解决方案,而不必将配置或维护工作外包给第三方。同时,我们也在寻找一家能够在部署期间与我们直接合作,并在后期持续配合的制造商。”

Aurora Multimedia 在该项目中已发挥关键作用,其中包括提供其开创性的 IPX-TC3 IP/AV 流媒体解决方案——业界首款零压缩、零延迟的 4K2K 收发一体机与接收器——它将多种 IP/AV 标准协同整合为一个整体,基于 Aurora 的 IPBaseT® 技术。对 AV-over-IP 了如指掌的 Aurora 清楚了解 SNA Displays 对交换机的需求,并建议 Stew 考察一下 NETGEAR 的产品。Aurora CEO Paul Harris 表示:“作为 NETGEAR 白金合作伙伴,我们早已了解该公司丰富的 AV-over-IP 交换机产品线,也深知它们非常契合 American Dream 的需求。”



解决方案

在一段时间的咨询沟通之后,Aurora 的推荐促成了 NETGEAR M4500 系列交换机的最终选型。NETGEAR M4500 系列满足多个关键要求,其中包括符合 SDVoE 标准,便于与兼容设备轻松集成。由于采用了 NETGEAR IGMP Plus™,交换机自身简单、快速的配置能力也是一大关键因素。该技术让 M4500 之间的互联与通信变得轻而易举,省去了传统三层交换所需的复杂设置。

Ives 补充道:“网络必须能够随着建筑变更灵活调整。M4500 提供全非阻塞架构,因此与 Aurora 的 IPX-TC3-Pro 搭配使用时,意味着任何设备都可以插入任意交换机的任意端口,并且在整个系统中随处可用。”

每一台信息亭和 LED 视频墙都能获取完整的 4K/60 4:4:4 10Gb 数据,实现一致且无延迟的图像质量,由 Aurora 的 IPBaseT Manager 软件负责控制和路由所有信号。整体构成了一张功能强大、极其灵活的 AV 网络,能够紧跟整个场馆任何区域的变更需求。

另一个优势则体现在投资回报上:M4500 系列的成本仅为同类交换机的一小部分。Ives 说:“这是高性价比的 10G 乐土:如果你把类似交换机的价格标签与 NETGEAR 的相比,真的会让人惊掉下巴。”



安装

最初的计划是,在一夜之间将旧交换机切换为新设备,以最大限度减少对访客的影响。然而,由于新冠疫情,American Dream 不得不暂时闭门停业,安装工作也只能在没有 NETGEAR 现场支持的情况下完成。Stew Ives 说:“幸运的是,交换机的开箱即用配置以及 NETGEAR 提供的远程网络管理能力,使我们能够自行完成全部工作。我们原本预计需要 12 小时停机来完成切换,但最终只用了 4 小时,而且大部分时间都是在进行体力安装作业。”

Ives 接着说:“在我们需要帮助的时候,NETGEAR Pro AV Engineering Services 团队提供了极大支持。我和他们之间建立了共享的 Slack 频道,这对于在这种高要求项目中随时掌握最新进展至关重要。项目过程中难免会出现一些意想不到的小问题,但只要能够立即有人响应,这就是我们全部的要求。”



结果

最终完成的部署包括 16 台 M4500-48XF8C 汇聚交换机,以及 4 台承载 AV 流量的 M4500-32C 核心交换机。截至 2020 年秋季,终端亭总数达到 220 个,另有约 140 路输出连接至由 Analog Way 处理器管理的 LED 屏幕和视频墙。

SNA Displays 还将原有数据网络更换为一台 M4300-96X 核心交换机,并配套多台较小的 NETGEAR S3300 交换机。Ives 表示:“尽管 M4300 是为 AV 专门打造的,但在承载其他网络流量方面同样出色。”

Ives 总结道:“无论规模大小,今后我都会选择使用 NETGEAR 来构建网络,原因有几点:你可以直接与专家打交道,这些交换机能够满足我们客户的需求,而且不会浪费时间。与此同时,通过 American Dream 项目,我们也为这一非凡场所的基础建设做出了贡献。”


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