Centre de simulation médicale de l'École des sciences de la santé de l'Université de Cardiff
À la School of Healthcare de l'Université de Cardiff à Heath Park West, les switches NETGEAR AV constituent la base réseau robuste de la solution AV intégrée dans un centre de simulation médicale sophistiqué d'une valeur de 2,5 millions de livres sterling, où les futurs médecins et infirmiers s'entraînent à l'aide de simulateurs de patients réalistes et de systèmes de surveillance intelligents. En transmettant de manière transparente les données des patients depuis les lits d'hôpital et les mannequins interactifs vers une salle de contrôle centrale via le réseau, l'Université de Cardiff a créé un environnement d'apprentissage immersif qui reproduit fidèlement les conditions réelles des établissements de santé. Le résultat est un fonctionnement sans faille, sans aucune interruption liée au réseau.
Écrit par :
NETGEAR Enterprise
Contexte
L'Université de Cardiff est une grande université publique de recherche fondée en 1883, reconnue pour son excellence académique et son innovation. Elle accueille plus de 33 000 étudiants issus de plus de 130 pays et propose des programmes dans les domaines des arts et des sciences humaines, des sciences sociales, des sciences physiques, de l'ingénierie, de la médecine et des biosciences. Dans le cadre de la plus importante mise à niveau de son campus depuis une génération, Cardiff a investi 646 millions de livres sterling dans de nouvelles installations conçues pour favoriser la collaboration et introduire des méthodes d'enseignement innovantes dans diverses disciplines.
Le déménagement de l'École des sciences de la santé vers Heath Park West constitue un élément clé de cette transformation, avec un accent particulier sur la formation médicale pratique. Les installations sont équipées d'une technologie sophistiquée de simulation de patients, avec des mannequins d'entraînement capables de se mouvoir, de parler et de présenter des réponses physiologiques réalistes, permettant aux étudiants de s'exercer à des procédures médicales et à la prise de décision dans un environnement contrôlé qui reproduit fidèlement les conditions hospitalières réelles. Des caméras intelligentes installées dans l'ensemble des locaux enregistrent chaque interaction, et les flux vidéo sont transmis via l'infrastructure AV-over-IP vers une salle de contrôle centrale où les formateurs peuvent gérer plusieurs scénarios de formation en contrôlant les réponses de surveillance simulées sur les écrans, en exprimant les réponses des patients et en pilotant le comportement des mannequins. Cette approche améliore la qualité de la formation médicale tout en garantissant la sécurité des patients, en permettant aux étudiants de commettre des erreurs et d'en tirer des enseignements dans un environnement sans risque, avant de prendre en charge de vrais patients.
Défi
La création d'une infrastructure réseau pour la formation par simulation médicale a présenté plusieurs défis uniques allant au-delà des installations AV éducatives classiques. L'établissement devait prendre en charge la transmission simultanée de plusieurs flux vidéo haute définition pour les flux de données provenant de simulateurs de patients fournissant des informations physiologiques en temps réel. L'ensemble de ces contenus devait transiter de manière fiable vers la salle de contrôle centrale, sans latence ni dégradation de la qualité, car les formateurs s'appuient sur ces flux pour créer des simulations réalistes et évaluer les performances des étudiants.
L'infrastructure physique imposait des contraintes supplémentaires. L'établissement disposait d'un espace extrêmement limité pour le réseau et le câblage, ce qui obligeait à installer la majeure partie de l'infrastructure dans des espaces étroits au-dessus des faux plafonds. Cela nécessitait une solution réseau capable de distribuer la vidéo et les données dans plusieurs espaces tout en minimisant les besoins en câblage. Le système devait également s'intégrer parfaitement à la technologie AV-over-IP PacketAV Matrix Series de Visionary, que Cardiff avait standardisée sur l'ensemble du campus pour sa fiabilité et ses performances. Cela est rendu possible grâce au profil réseau AV Visionary de NETGEAR, garantissant une mise en réseau entièrement conforme pour le système installé.
Contrairement aux environnements éducatifs classiques où de brèves interruptions peuvent être simplement gênantes, la nature en temps réel de cet environnement implique que toute défaillance réseau dans l'établissement de simulation médicale perturberait les sessions de formation en cours et pourrait compromettre l'expérience d'apprentissage. L'établissement fonctionne en continu tout au long des périodes académiques, avec plusieurs scénarios de formation se déroulant simultanément. Le réseau devait supporter ce planning exigeant avec un temps d'arrêt quasi nul, nécessitant des équipements offrant des performances constantes sans maintenance ni dépannage fréquents.
L'installation devait également répondre aux exigences spécifiques des environnements de formation médicale. Les lits d'hôpital et les simulateurs de patients doivent être repositionnés fréquemment pour reproduire différents scénarios cliniques, et le réseau devait prendre en charge cette flexibilité tout en maintenant une connectivité fiable. De plus, le système devait fournir une bande passante suffisante pour prendre en charge la capture simultanée de vidéo en pleine résolution à partir de plusieurs sources.
L'équipe avait initialement envisagé de connecter le système à l'infrastructure réseau existante de l'université, mais s'est heurtée à d'importants défis pour déployer les 60 points réseau et plus requis dans les espaces contraints du bâtiment. Ces facteurs ont rendu nécessaire une solution réseau dédiée, spécifiquement conçue pour les besoins uniques de l'établissement, capable de prendre en charge de manière fiable la distribution AV-over-IP tout en restant simple à gérer et à maintenir.
« Nous apprécions travailler avec les switches NETGEAR. Ils sont très plug-and-play et facilement configurables. Nous avons travaillé avec l'AV over IP sur de nombreux réseaux, et NETGEAR simplifie vraiment les choses. »
Scott Meikle, Ingénieur systèmes, GVAV
« Nous avons vendu d'autres marques par le passé, mais NETGEAR est bien plus accessible grâce à son approche graphique dans les switches managés. Pour nous, l'interface utilisateur NETGEAR AV est un différenciateur clair pour garantir que la mise en service et le support à long terme soient simples, fluides et accessibles pour notre équipe et nos utilisateurs finaux, par rapport à la configuration réseau plus conventionnelle que nous avons utilisée par le passé. »
Daniel Victory, Directeur technique du groupe, GVAV
« La relation que nous entretenons avec NETGEAR est excellente. Ce niveau de support et de partenariat fait une réelle différence lorsque vous déployez une infrastructure critique, qu'il s'agisse d'un AVoIP isolé en salle ou d'un LAN entièrement intégré reliant plusieurs solutions et salles entre elles. »
Daniel Victory, Directeur technique du groupe, GVAV
Solution
GVAV, une entreprise européenne de premier plan spécialisée dans l'intégration audiovisuelle, a sélectionné les switches NETGEAR AV comme épine dorsale de cette infrastructure critique, offrant la fiabilité, les performances et la facilité de gestion essentielles à des opérations de formation médicale ininterrompues. L'entreprise a conçu une infrastructure réseau dédiée à l'aide des switches AV de la série NETGEAR M4250, optimisés pour prendre en charge le système AV-over-IP PacketAV Matrix Series de Visionary. La solution fournit une connectivité fiable et à large bande passante pour les 55 encodeurs et décodeurs Visionary déployés dans l'environnement de formation, y compris les unités dédiées aux simulateurs de lits d'hôpital, aux mannequins de patients et à la salle de contrôle centrale. Les switches NETGEAR ont été configurés à l'aide de profils préconfigurés optimisés pour les équipements Visionary, ce qui a considérablement simplifié le déploiement et garanti des performances optimales dès le premier jour.
La topologie du réseau a été soigneusement planifiée pour tenir compte des contraintes physiques de l'installation. L'espace sous le plancher étant limité pour le câblage, GVAV a tiré parti de la flexibilité des switches NETGEAR pour créer une architecture de distribution efficace, réduisant au minimum les longueurs de câbles tout en maintenant la connectivité nécessaire pour tous les espaces de formation. La mise en œuvre a créé un réseau entièrement séparé, dédié à l'infrastructure AV de l'établissement de simulation médicale, offrant une résolution des problèmes simplifiée, une sécurité renforcée et la possibilité d'optimiser tous les paramètres réseau spécifiquement pour les performances AV-over-IP, sans risque d'impact sur les autres systèmes de l'université.
GVAV a dispensé au personnel de l'université de Cardiff une formation complète sur NETGEAR ENGAGE, leur permettant de surveiller de manière autonome l'état du réseau et d'effectuer des diagnostics de base. L'interface graphique intuitive permet aux gestionnaires de l'établissement de vérifier l'état des ports, de consulter l'utilisation de la bande passante et d'accéder aux journaux de diagnostic sans nécessiter de compétences approfondies en réseau.
« Après l'installation de l'infrastructure NETGEAR, nous n'avons pas eu besoin de retourner sur site pour des interventions liées au réseau. La solution continue de fonctionner exactement comme prévu depuis son déploiement. »
Daniel Victory, Directeur technique du groupe, GVAV
Résultats
Depuis son installation, l'infrastructure réseau NETGEAR de la faculté des sciences de la santé de l'Université de Cardiff a offert une fiabilité et des performances exceptionnelles. L'établissement fonctionne sans qu'aucun appel de service lié à l'infrastructure réseau n'ait été nécessaire, ce qui démontre la robustesse de la solution et son adéquation aux applications éducatives critiques. Ce bilan sans interruption de service est particulièrement remarquable compte tenu de l'utilisation intensive et continue de l'établissement tout au long des semestres universitaires.
L'Université de Cardiff a réalisé des gains d'efficacité opérationnelle significatifs grâce à la gestion simplifiée de l'infrastructure NETGEAR. Le personnel technique de l'établissement peut surveiller de manière autonome l'état du système et répondre aux besoins de configuration de base sans expertise spécialisée en réseau ni recours à des prestataires externes. Cette autonomie réduit les coûts opérationnels et garantit des temps de réponse plus rapides lorsque des ajustements sont nécessaires. La capacité de GVAV à fournir une assistance à distance via NETGEAR ENGAGE s'est également révélée précieuse, permettant de résoudre rapidement les questions ou les demandes d'optimisation sans avoir à planifier des visites sur site.
Ce système a radicalement amélioré notre capacité à proposer des simulations pleinement immersives et centrées sur les étudiants. Nous sommes devenus plus autonomes, sans avoir besoin de faire appel à des experts en réseau, car le système est très convivial. La possibilité de non seulement contrôler nos mannequins, mais aussi d'ajouter des supports visuels, des ressources pédagogiques et tout autre contenu depuis la salle de contrôle vers les espaces de simulation nous permet d'offrir à nos étudiants une expérience complète et professionnelle.
Joanne Owen – Responsable principale des compétences cliniques et de la simulation – Université de Cardiff
Pourquoi NETGEAR a été choisi :
- L'interface graphique intuitive de NETGEAR ENGAGE pour une gestion à distance et un dépannage facilités
- Compatibilité éprouvée avec la gamme Visionary PacketAV Matrix Series grâce à des profils préconfigurés
- Solide expérience dans plusieurs établissements de l'Université de Cardiff
- Partenariat complet en matière de formation et de support technique
- Fiabilité « installez et oubliez » pour les applications d'enseignement en soins de santé critiques