구독 기간 동안 계약 불일치가 발생하는 경우, 귀하는 법적 적합성 보증 이행을 요구할 권리가 있습니다. 이 기간 동안, 귀하는 계약 불일치의 존재 여부만 입증하면 되며 그것이 발생한 날짜는 입증할 필요가 없습니다.

법적 적합성 보증은 구독 기간 동안 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스의 적합성을 유지하는 데 필요한 모든 업데이트를 제공할 의무를 수반합니다.

법적 적합성 보증에 따라 귀하는 요청 시 부당한 지체 없이, 무료로, 그리고 귀하에게 중대한 불편을 끼치지 않으면서 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스의 적합성을 보장받을 권리가 있습니다.

귀하는 다음과 같은 경우에 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스를 보유함으로써 가격 인하를 받거나, 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스를 포기하는 대가로 전액 환불을 받아 계약을 해지할 수 있습니다.

1° NETGEAR가 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스를 계약 일치 상태로 만들기를 거부하는 경우

2° 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스의 적합화가 정당한 사유 없이 지연되는 경우

3° 귀하에게 비용을 부과하지 않고는 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스를 계약 일치 상태로 만들 수 없는 경우

4° 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스의 적합성이 귀하에게 중대한 불편을 야기하는 경우

5° NETGEAR의 계약 일치 시도 실패에도 불구하고 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스의 계약 불일치가 지속되는 경우

또한 계약 불일치가 너무 심각하여 즉각적인 가격 인하 또는 계약 해지가 정당화되는 경우, 귀하는 가격 인하 또는 계약 해지를 요구할 권리가 있습니다. 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스의 적합성을 사전에 요청할 필요는 없습니다.

계약 불일치가 경미한 경우, 귀하는 계약에 대금 지급에 관한 규정이 없는 경우에만 계약을 해지할 권리가 있습니다.

디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스의 적합성을 회복하기 위한 이용 불가 기간은 해당 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스의 적합성이 복구될 때까지 남은 보증 기간을 정지시킵니다.

이 권리는 소비자법전 제L. 224-25-1조부터 제L. 224-25-31조까지의 적용으로 인해 발생합니다.

NETGEAR가 악의적으로 법적 적합성 보증 이행을 방해할 경우, NETGEAR는 최대 30만 유로의 민사 벌금을 부과받게 되며, 이는 연간 평균 매출액의 10%까지 상향될 수 있습니다(소비자법전 제L. 242-18-1조).

또한 귀하는 민법 제1641조부터 제1649조에 따라 하자를 발견한 날로부터 2년 동안 숨은 하자에 대한 법적 보증을 받을 수 있습니다. 이 보증에 따라 귀하는 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스를 보유하는 경우 가격 인하를, 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스를 포기하는 경우 전액 환불을 받을 권리가 있습니다.


프랑스 거주자의 경우,

귀하의 구독이 적용 가능한 추가 구독 조건에 명시된 바와 같이 소비자법전 서문 조항에서 의미하는 디지털 서비스 또는 콘텐츠와 관련된 경우, 소비자로서 계약 불일치 발생 시 귀하의 권리에 관한 법적 조항이 적용됩니다. 특히 귀하는 소비자법전 제L. 224-25-12조 및 그 후속 조항에 따른 법적 적합성 보증 혜택을 받습니다.

(a) 프랑스 소비자법전 제L. 224-25-16조에 따라, 법적 적합성 보증은 소프트웨어와 귀하의 디지털 환경 간의 비호환성으로 인한 결함에는 적용되지 않습니다. 귀하는 하자가 발생할 경우, 해당 불일치가 미준수의 원인인지 판단하는 데 있어 NETGEAR와 협력할 것임을 인정합니다. 귀하가 협조를 거부할 경우, NETGEAR가 계약 불일치에 대한 책임이 있음을 입증할 책임은 귀하에게 있습니다.

(b) NETGEAR는 소프트웨어의 보안을 보장하거나 사용자 경험을 개선하는 것을 포함하여 소프트웨어를 업데이트할 수 있습니다. 이러한 이유로, NETGEAR는 귀하가 자동으로 설치하지 않는 경우 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트할 것을 때때로 요구할 수 있습니다. 일부 업데이트는 적합성을 유지하는 데 필요하지 않지만, 소프트웨어를 개선하기 위한 것입니다.

(c) 프랑스 소비자법전 제L. 224-25-25조에 따라, 귀하가 합리적인 기간 내에 NETGEAR가 제공하는 업데이트를 설치하지 않는 경우, NETGEAR는 단지 해당 업데이트를 설치하지 않음으로 인해 발생하는 어떠한 계약 불일치에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 단, (i) NETGEAR가 귀하에게 업데이트의 가용성 및 미설치 시의 결과에 대해 안내하였으며, (ii) 귀하가 미설치 또는 설치한 경우에 한합니다.

(d) 소프트웨어의 적합성을 유지하는 데 업데이트가 필요하지 않은 경우, 해당 업데이트는 합리적인 기간 전에 귀하에게 이메일로 통지되며, 업데이트가 귀하의 구독에 부정적인 영향을 미치는 경우 귀하는 이를 거부하거나 업데이트를 제거할 기회를 갖게 됩니다.