American Dream – Besucher-AV mit echtem Wow-Effekt

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Erik Hoeboer

Verfasst von:

Erik Hoeboer, Channel-Marketing-Spezialist EMEA

erik.hoeboer@netgear.com



IN DIESEM ARTIKEL

  • EINFÜHRUNG
  • HINTERGRUND
  • DIE HERAUSFORDERUNG
  • DIE LÖSUNG
  • INSTALLATION
  • ERGEBNISSE



EINFÜHRUNG


New Jerseys American Dream hebt Unterhaltung, Gastronomie und Einzelhandel auf ein ganz neues Niveau, gestützt durch interaktive und immersive AV. American Dream wird eine der führenden und größten Besuchserlebnisse in Nordamerika werden und ist ein Fest für die Sinne – mit beeindruckenden LED-Wänden und Hunderten von digitalen Beschilderungs-Kiosken. Ein leistungsstarkes und flexibles Ethernet-Netzwerk mit für AV entwickelten NETGEAR Switches ist entscheidend für die Bereitstellung eines groß angelegten, hochwertigen AV-Erlebnisses auf dem gesamten weitläufigen Gelände. Diese sind Teil einer integrierten und ausgefeilten Lösung, die zudem auf fortschrittliche AV-over-IP-Technologie von Aurora Multimedia setzt. Hauptlieferant für Digital Signage bei American Dream ist SNA Displays, ein in New York ansässiger LED-Display-Hersteller, der für das Projekt mehr als 40.000 Quadratfuß digitale Displaytechnologie bereitstellt.









Name des Unternehmens:
SNA Displays

Branche:
Herstellung von LED-Displays

Unternehmenswebsite:
snadisplays.com

Region:
Times Square, NYC, Vereinigte Staaten
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HINTERGRUND

American Dream erstreckt sich über eine mehrere Millionen Quadratfuß große Fläche in Meadowlands in East Rutherford und besteht zu 70
Prozent aus Entertainment, darunter Wasserparks, Indoor-Gärten, eine Skihalle, eine Eislaufbahn, Achterbahnen,
Golf und mehr. Wenn es Zeit für etwas Shopping oder eine Erfrischung ist, gehören bekannte Namen im Einkaufszentrum wie
H&M, Primark, Zara, Taco Bell und Five Guys dazu. Zusätzlich zu mehreren LED-Video-Displays sorgen über 200
digitale Beschilderungs-Kioske im gesamten Areal für ein hervorragendes Besuchererlebnis und bieten
Informationen, Orientierung und interaktive Unterhaltung.
Sansi Development Group (SDG) betreibt und verwaltet das digitale Beschilderungsnetzwerk im Innen- und Außenbereich. Das Unternehmen holte sich die Expertise von SNA Displays, um ein vollständiges schlüsselfertiges Content-Management- und Display-Netzwerk bereitzustellen, das den AV-Bedarf von American Dream unterstützt und zudem den laufenden Netzbetrieb verwaltet. SNA Displays ist ein globaler Anbieter hochwertiger digitaler Displays und hat einige der größten und bekanntesten digitalen
Spektakel weltweit entworfen und gebaut.



DIE HERAUSFORDERUNG


Die Bereitstellung von AV in diesem Umfang wäre mit herkömmlicher AV-Technik unmöglich gewesen, daher war netzwerkbasiertes AV-over-IP die einzige Option. Dies erfordert ein leistungsstarkes Rückgrat aus Switches, die effizient miteinander kommunizieren können und gleichzeitig über genügend Bandbreite verfügen, um eine riesige Matrix mit 360 Quellen und 300 Zielen zu unterstützen. Die vorhandenen Switches vor Ort wurden nicht als langfristig tragfähige Lösung angesehen, um diese Größe einer Installation und eine zukünftige Erweiterung zu unterstützen.

Stew Ives, Senior Director of Systems bei SNA Displays, war der Projektleiter und erklärt, wonach er suchte: „Das AV-Netzwerk ist im Einkaufszentrum geschäftskritisch, daher sind Ausfallzeiten oder Latenz inakzeptabel. Wir wollten außerdem eine SDVoE-konforme „Plug-and-Play“-Switching-Lösung, für deren Konfiguration oder Wartung kein Outsourcing an einen Drittanbieter erforderlich ist. Zudem suchten wir einen Hersteller, mit dem wir während der Inbetriebnahme und auch danach direkt zusammenarbeiten konnten.“

Aurora Multimedia spielte bereits eine entscheidende Rolle in dem Projekt, unter anderem durch die Bereitstellung seines bahnbrechenden IPX-TC3-IP/AV-Streamings, des branchenweit ersten 4K2K-Transceivers und -Receivers mit null Kompression und Latenz, der verschiedene IP/AV-Standards so miteinander verzahnt, dass sie als ein System zusammenarbeiten, und der auf Auroras IPBaseT®-Technologie basiert. Als erfahrenes Unternehmen im Bereich AV-over-IP verstand Aurora die Switching-Anforderungen von SNA Displays und empfahl Stew, sich das Angebot von NETGEAR anzusehen. Aurora-CEO Paul Harris sagt dazu: „Als NETGEAR Platinum Partner kannten wir das breite Angebot des Unternehmens an AV-over-IP-Switches bereits und wussten, dass diese perfekt zu American Dream passen würden.“



DIE LÖSUNG

Nach einer Beratungsphase führte Auroras Empfehlung dazu, dass die NETGEAR M4500 Serie von Switches ausgewählt wurde. Die NETGEAR M4500 Serie erfüllte mehrere wichtige Kriterien, darunter die SDVoE-Konformität für eine einfache Integration mit kompatiblen Geräten. Die einfache und schnelle Konfiguration der Switches selbst war ein weiterer wichtiger Faktor, dank NETGEAR IGMP Plus™. Dies macht es unkompliziert für die M4500, sich miteinander zu verbinden und zu kommunizieren, und beseitigt die Komplexität, die herkömmliches Layer‑3‑Switching erfordern würde.

Ives ergänzt: „Das Netzwerk muss sich an bauliche Änderungen anpassen. Der M4500 bietet ein vollständig nicht blockierendes Design, sodass dies zusammen mit dem IPX‑TC3‑Pro von Aurora bedeutet, dass jedes Gerät in jeden Port an jedem Switch eingesteckt werden kann und überall verfügbar ist.“

Es steht vollständige 4K/60 4:4:4 10‑Gb‑Datenübertragung zu jedem Kiosk und jeder LED‑Videowand zur Verfügung, wodurch eine gleichbleibende, latenzfreie Bildqualität geliefert wird, während die IPBaseT Manager‑Software von Aurora die gesamte Signalisierung steuert und routet. Dies ergibt zusammen ein leistungsstarkes und sehr flexibles AV‑Netzwerk, das mit allen Veränderungen auf dem gesamten Gelände Schritt halten kann.

Ein weiterer Vorteil ist die Kapitalrendite, da die M4500 Serie nur einen Bruchteil vergleichbarer Switches kostet. „Es ist ein kosteneffizientes 10G‑Paradies: Wenn man das Preisschild ähnlicher Switches mit dem von NETGEAR vergleicht, bleibt einem der Mund offen stehen“, sagt Ives.



INSTALLATION

Der ursprüngliche Plan sah vor, über Nacht von den Altswitches auf die neuen umzusteigen, um die Beeinträchtigung der Besucher zu minimieren. Aufgrund von Covid-19 musste American Dream jedoch seine Türen vorübergehend schließen, und die Installation musste ohne Vor-Ort-Unterstützung durch NETGEAR durchgeführt werden. Stew Ives: „Glücklicherweise bedeuteten das sofort einsatzbereite Setup und das Remote-Netzwerkmanagement von NETGEAR, dass wir die gesamte Arbeit selbst erledigen konnten. Wir rechneten mit einer Ausfallzeit von 12 Stunden für die Umstellung, aber es dauerte nur vier Stunden, und das meiste davon war körperliche Arbeit.“

Ives fährt fort: „Wenn wir sie brauchten, war das NETGEAR Pro AV Engineering Services Team sehr hilfreich. Ich habe einen gemeinsamen Slack-Kanal zwischen unserem Team und ihrem, und das ist entscheidend, um bei einem so anspruchsvollen Projekt wie diesem auf dem Laufenden zu bleiben. Es wird immer unvorhergesehene Stolpersteine geben, aber solange jemand sofort reagiert, ist das alles, was wir verlangen.“



ERGEBNISSE

Die abgeschlossene Installation umfasst 16 M4500-48XF8C-Edge-Switches und vier M4500-32C-Core-Switches, die AV-Datenverkehr transportieren. Im Herbst 2020 lag die Gesamtzahl der Kioske bei 220, mit ungefähr 140 weiteren Ausgängen zu LED-Bildschirmen und Videowänden, die von Analog Way-Prozessoren gesteuert werden.

SNA Displays ersetzte außerdem das bestehende Datennetzwerk durch einen M4300-96X-Core-Switch, der von mehreren kleineren NETGEAR S3300-Switches unterstützt wird. Ives sagt: „Während der M4300 speziell für AV entwickelt wurde, ist er hervorragend geeignet, auch anderen Netzwerkverkehr zu transportieren.“

Ives fasst zusammen: „Unabhängig vom Umfang werde ich künftig aus mehreren Gründen stets ein Netzwerk mit NETGEAR aufbauen: Man hat es direkt mit Experten zu tun, die Switches erfüllen die Anforderungen unserer Kunden und es wird keine Zeit verschwendet. In der Zwischenzeit haben wir mit dem American-Dream-Projekt zur grundlegenden Gestaltung eines wirklich außergewöhnlichen Ortes beigetragen.“


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