IN DIESEM ARTIKEL

• EINFÜHRUNG
• HINTERGRUND
• VERSCHIEDENE RÄUME UND ANWENDUNGEN
• ZU GRUNDE LIEGENDE TECHNOLOGIE
• INSTALLATION UND ERGEBNISSE

EINFÜHRUNG

HINTERGRUND

Crestron Electronics und NETGEAR haben eine gemeinsame Mission: Kunden Zugang zu fortschrittlicher, aber einfach zu implementierender und zu verwaltender AV- und Netzwerktechnologie zu verschaffen. Zudem unterstützen beide Unternehmen in hohem Maße ihre Fachhändlernetzwerke. Weltweit sind Crestron und NETGEAR häufig an denselben Projekten beteiligt. Deshalb gilt: „Als wir unser Crestron Singapore Experience Center aufgebaut haben, war es naheliegend, mit NETGEAR zusammenzuarbeiten. So wie unsere Kunden sich für Crestron und NETGEAR entscheiden, bringen auch wir im Experience Center das Beste von beiden ein“, sagt Joel Mulpeter, Director of Product Marketing, APAC, bei Crestron Electronics.

Das Center basiert in erster Linie auf AV-over-IP und ist so konzipiert, dass es Crestron Technologie auf sehr erlebnisorientierte Weise demonstriert. Joel erläutert: „Dies sind echte, lebendige Arbeitsumgebungen, die täglich genutzt werden – als Demobereich und zur Betreuung unserer Kunden, aber auch von uns als Mitarbeiter von Crestron.“

VERSCHIEDENE BEREICHE UND NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN

Die Bereiche im Center sind für unterschiedliche Zwecke eingerichtet. So bietet beispielsweise eine hybride Lernumgebung Studierenden einen Ort zur Zusammenarbeit – sowohl persönlich vor Ort als auch aus der Ferne. Darüber hinaus sind Drittanbieter herzlich eingeladen, die Einrichtung zu nutzen. Es gibt einen „Town-Hall“-Bereich für Unternehmenskunden und Behörden, der über eine große Videowand verfügt, auf der digitale Beschilderung angezeigt werden kann. Joel ergänzt: „Wir nutzen den Raum auch selbst für Teambesprechungen, insbesondere wenn wir über verschiedene Standorte hinweg zusammenarbeiten.“

Es gibt außerdem einen offenen Bürobereich und einen geschlossenen Konferenzraum, wobei alle Bereiche technisch miteinander verbunden sind. „Wenn wir beispielsweise Veranstaltungen durchführen, wird alles überallhin geroutet, und wir können es als ein zusammenhängendes System demonstrieren, innerhalb dessen wir Inhalte und geteiltes Audio umschalten können“, sagt Joel. Einfachheit ist ein wesentlicher Bestandteil des Center-Designs und wird sowohl durch Crestron- als auch durch NETGEAR-Technologien ermöglicht. „Dies sind technisch sehr fortschrittliche Räume, aber es ist wichtig, dass zu ihrer Bedienung keine technisch hochqualifizierten Personen erforderlich sind“, betont Joel. „Es ist nur eine minimale Schulung nötig, und die Vertriebsmitarbeitenden von Crestron können Vorführungen durchführen, ohne dass ein eigener AV-Techniker anwesend sein muss, und vor Kurzem ist ein externer Trainer hereingekommen und hat die Technik einfach bedient. Für uns ebenso wichtig ist das Zehn-Sekunden-Erlebnis: Wenn Personen den Konferenzraum betreten, können sie innerhalb dieses Zeitraums an einer virtuellen Besprechung teilnehmen und mit jemandem sprechen.“

ZUGRUNDELIEGENDE TECHNOLOGIE

Hinter der einfachen Bedienung steckt leistungsstarke Technologie, darunter Crestrons innovative NVX-AV-over-IP-Plattform, die eine Vielzahl von Endpunkten nahtlos verbindet. Makelloses Video, Audio, USB und Steuerung werden in Echtzeit bei 1 Gb ohne Latenz bereitgestellt. Jeder NVX-Endpunkt kann so konfiguriert werden, dass er jeden Stream in einem Netzwerk akzeptiert und so unbegrenzte Flexibilität bietet, mit der Möglichkeit, Audio bei Bedarf separat vom Video zu routen.

Die Technologie von Crestron wird durch ein Backbone-Netzwerk ergänzt, das auf der M4300-Serie von Netzwerkswitches von NETGEAR basiert, die speziell für AV entwickelt wurden und bereits an vielen Standorten weltweit im Einsatz sind. Obwohl sie im Center hauptsächlich für 1 Gb verwendet werden, sind sie so konzipiert, dass sie auch 10-Gb-Anwendungen unterstützen.

„Wir verwenden die M4300 im Center, weil sie mit dem übereinstimmen, was wir erreichen wollen: Wir wollen ein 1-Gb-Netzwerk zeigen, das unter realen Bedingungen skalierbar ist. Die M4300 sind nach derselben Methodik konzipiert.“

„Außerdem nutzen wir, wo immer möglich, die Einfachheit von Power over Ethernet (PoE), das von den NETGEAR-Switches unterstützt wird. So können wir viele Geräte per PoE von einem einzigen Gerät aus betreiben, das mit einem Stecker, einem Kabel und nur einer Komponente für die Fehlersuche verbunden ist.“ Die Switches sind im gesamten Center verteilt, mit den NVX-Geräten über 1 Gb verbunden und mit 10 Gb für die Uplinks.“ Simon Tsang, VP Sales, APAC, NETGEAR, ergänzt: „Gemeinsam unterstützen Crestron und NETGEAR Anwendungen mit hoher QoS, Multicast, 4K-Unterstützung – und das alles über nur 1 Gb. Das legt viel leistungsstarke Funktionalität in die Hände der Nutzer und der Systemintegratoren. Außerdem kann die Kombination aus Crestron und NETGEAR wirklich Plug-and-Play sein. Die gesamte komplizierte, zeitaufwendige Konfigurationsarbeit ist bereits erledigt, wodurch der Schulungsaufwand für Installateure minimiert wird: Alles geschieht automatisch, in nur wenigen Sekunden.“

INSTALLATION UND ERGEBNISSE

Crestron installierte und konfigurierte die Switches selbst, ohne jegliche Probleme. „Es war einer der einfachsten Teile beim Aufbau des Centers. Unser Team hatte zuvor Schulungen erhalten und eng mit dem NETGEAR Pro AV Team zusammengearbeitet, daher verfügen unsere Mitarbeiter über dasselbe Wissen wie unsere Händler und Integratoren. Wir benötigten keinerlei Unterstützung von NETGEAR, aber es ist gut zu wissen, dass das NETGEAR Pro AV Team jederzeit bereit ist, einzuspringen und zu helfen.“

Das Center wurde Anfang 2022 eröffnet und seine Nutzung nimmt weiter Fahrt auf, mit hervorragendem Feedback von Nutzern und Besuchern. „Wir hören von den Leuten, dass sie neue Wege des Lernens und erleben, was ein moderner Arbeitsplatz sein kann.“

Joel fährt fort: „Die Herausforderung besteht darin, mit den technologischen Fortschritten Schritt zu halten, weil sie sich so schnell weiterentwickeln. Das Center muss viele Jahre bestehen, doch die Technologie kann sich innerhalb von sechs Monaten oder einem Jahr komplett verändern. Aber die Art und Weise, wie wir das System entworfen haben – und die NETGEAR Switches sind ein wichtiger Teil davon – bedeutet, dass es sehr flexibel ist, sodass wir uns schnell anpassen und weiterentwickeln können.“

„Wir werden kontinuierlich aufrüsten, während sich die Technologie weiterentwickelt. Da AV-over-IP ein wachsender Teil unseres Portfolios von Jahr zu Jahr ist, sind wir sehr gespannt auf die Zukunft und darauf, wohin die Reise geht. NETGEAR hat denselben innovativen Ansatz für den Markt wie Crestron und bringt Switches auf den Markt, die viele Probleme dieser Branche lösen. Ich bin sicher, dass wir in Zukunft noch viel mehr gemeinsam erreichen können.“

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